一种在用户知情下的CRM业务办理方法及系统

摘要

本发明公开了一种在用户知情下的CRM业务办理方法及系统，包括：调用服务网关；服务网关判断所需调用的服务是否需需要进行身份验证；若需进行身份验证，则根据服务号码在session中查找用户是否通过身份认证；若通过身份认证，则服务网关调取对应的CRM服务。本发明根据配置统一在服务网关层增加设置对服务的用户认证校验，彻底解决用户不知情情况下被查询核心资料以及被办理电信业务等问题，提升系统安全性。