民意收集方法及系统

摘要

本发明涉及一种民意收集方法及系统，将需要收集民意的事件制作成视频并通过电视网络在广告时间进行投放，采集观众收看该事件视频时的语音进行关键词提取和语义分析，获取观众对该事件的意见作为民意收集结果，收集过程简单便捷而且收集样本广泛，无需民众被动给出意见，能够更准确的收集民众意见，提高收集数据的准确性，保证收集结果。

说明书

技术领域

本发明涉及数字电视领域，尤其涉及一种民意收集方法及系统。

背景技术

为了解民众对某些时事、政策、法规等事件的反应和意见，往往采用对民众意见进行收集的方式来了解获取(即民意收集)，以便及时根据民众意见进行处理、实施或者修订。

目前，民意收集大都还是采用发放问卷(纸质或者电子问卷)的形式进行抽样收集，这种收集方式收集过程费时费力而且收集样本有限，同时很多民众在面对被动收集时，由于某些原因而不愿给出真实意见或者随意给出意见，这就对收集数据产生干扰，影响最终的收集结果。

发明内容

有鉴于此，有必要针对上述民意收集费时费力、样本有限且收集结果容易受干扰的问题，提供一种民意收集方法及系统。

本发明提供的一种民意收集方法，包括如下步骤：

S10：将需要收集民意的事件制作成事件视频；

S20：在电视节目播放过程中实时监控是否到达广告时间，在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间；

S30：实时采集观众观看事件视频时的语音并进行关键字提取，将提取的关键词上传至指定位置；

S40：对关键词进行语义分析，分析出观众对该事件视频的意见，统计所有意见并进行整理完成民意收集。

在其中的一个实施方式中，所述步骤S20具体为：解析获取当前频道的EPG信息，根据EPG信息来确定广告时间的起始和结束时间。

在其中的一个实施方式中，所述步骤S20具体为：对当前广告进行关键字提取，判断当前广告是否是观众感兴趣的广告，若不是则将事件视频插播到广告时间。

在其中的一个实施方式中，所述步骤S30还包括：在采集观众语音关键词时，根据语音声色来判断当前观众所处的年龄段，获取观众年龄段并与关键词一共存储。

在其中的一个实施方式中，所述步骤S30还包括：若在事件视频播放完后没有采集到观众语音，则播放预设的意见收集画面来由观众进行意见填写，进行意见收集。

本发明提供的一种民意收集系统，包括：

事件视频制作模块，将需要收集民意的事件制作成事件视频；

事件视频插播模块，在电视节目播放过程中实时监控是否到达广告时间，在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间；

关键词采集模块，实时采集观众观看事件视频时的语音并进行关键字提取，将提取的关键词上传至指定位置；

关键词分析模块，对关键词进行语义分析，分析出观众对该事件视频的意见，统计所有意见并进行整理完成民意收集。

在其中的一个实施方式中，所述事件视频插播模块解析获取当前频道的EPG信息，根据EPG信息来确定广告时间的起始和结束时间。

在其中的一个实施方式中，所述事件视频插播模块对当前广告进行关键字提取，判断当前广告是否是观众感兴趣的广告，若不是则将事件视频插播到广告时间。

在其中的一个实施方式中，所述关键词采集模块在采集观众语音关键词时，根据语音声色来判断当前观众所处的年龄段，获取观众年龄段并与关键词一共存储。

在其中的一个实施方式中，若在事件视频播放完后没有采集到观众语音，所述关键词采集模块则播放预设的意见收集画面来由观众进行意见填写，进行意见收集。

本发明民意收集方法及系统，将需要收集民意的事件制作成视频并通过电视网络在广告时间进行投放，采集观众收看该事件视频时的语音进行关键词提取和语义分析，获取观众对该事件的意见作为民意收集结果，收集过程简单便捷而且收集样本广泛，无需民众被动给出意见，能够更准确的收集民众意见，提高收集数据的准确性，保证收集结果。

附图说明

图1是一个实施例中的民意收集方法的流程图；

图2是一个实施例中的民意收集系统的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

数字电视设备(例如电视机、机顶盒等)是人们生活中非常常用的设备，人们通过数字电视设备观看各种各样的电视节目是日常生活中的经常内容。人们在观看电视节目时，电视节目中间会有很多广告时间，在广告时间人们很多时候往往选择不看或者切换频道，故本发明在广告时间内通过投放预设的收集视频来收集民众意见。

具体的，如图1所示，该方法包括如下步骤：

S10：将需要收集民意的事件制作成事件视频。

为方便通过电视进行民意收集，该步骤将需要收集民意的事件以视频的形式进行展示，方便观众查看了解。

S20：在电视节目播放过程中实时监控是否到达广告时间，在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间。

为不影响观众正常观看电视节目，事件视频选择在广告时间播放。故在电视节目播放过程中对广告时间进行监控，广告时间到达时则插播事件视频。

具体的，解析获取当前频道的EPG信息，根据EPG信息来确定广告时间的起始和结束时间。

在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间具体为：对当前广告进行关键字提取，判断当前广告是否是观众感兴趣的广告，若不是则将事件视频插播到广告时间。这样采用事件视频替换掉观众不喜欢的广告，不影响观众观看感兴趣的电视广告。判断当前广告是否是观众感兴趣的广告可以根据观众的广告观看记录来进行统计。

S30：实时采集观众观看事件视频时的语音并进行关键字提取，将提取的关键词上传至指定位置。

在将事件视频在广告时间播放后，为获取民众对该事件的意见和态度，该步骤中采集观众在观看该事件视频时的语音，通过对观众语音提取关键词来获取观众的意见，获取的关键词上传到指定位置进行集中分析。

为更好的区分不同年龄观众对该事件的意见，在采集观众语音关键词时，根据语音声色来判断当前观众所处的年龄段，获取观众年龄段并与关键词一共存储。

考虑到观众在观看事件视频时可能不会进行评论发出语音，为能更好的收集意见，该步骤还包括：若在事件视频播放完后没有采集到观众语音，则播放预设的意见收集画面来由观众进行意见填写，进行意见收集。

S40：对关键词进行语义分析，分析出观众对该事件视频的意见，统计所有意见并进行整理完成民意收集。

在采集到大量观众语音关键词后，集中对观众语音关键词进行语义分析，通过语义分析来解析关键词中的意见倾向，从而收集大量观众的意见，作为该事件视频的民意收集结果。

该民意收集方法，将需要收集民意的事件制作成视频并通过电视网络在广告时间进行投放，采集观众收看该事件视频时的语音进行关键词提取和语义分析，获取观众对该事件的意见作为民意收集结果，收集过程简单便捷而且收集样本广泛，无需民众被动给出意见，能够更准确的收集民众意见，提高收集数据的准确性，保证收集结果。

同时，本发明还提供一种民意收集系统，如图2所示，该系统包括：

事件视频制作模块100，将需要收集民意的事件制作成事件视频。

为方便通过电视进行民意收集，事件视频制作模块100将需要收集民意的事件以视频的形式进行展示，方便观众查看了解。

事件视频插播模块200，在电视节目播放过程中实时监控是否到达广告时间，在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间。

为不影响观众正常观看电视节目，事件视频选择在广告时间播放。故在电视节目播放过程中事件视频插播模块200对广告时间进行监控，广告时间到达时则插播事件视频。

具体的，事件视频插播模块200解析获取当前频道的EPG信息，根据EPG信息来确定广告时间的起始和结束时间。

在到达广告时间时将事件视频插播到广告时间具体为：事件视频插播模块200对当前广告进行关键字提取，判断当前广告是否是观众感兴趣的广告，若不是则将事件视频插播到广告时间。这样采用事件视频替换掉观众不喜欢的广告，不影响观众观看感兴趣的电视广告。事件视频插播模块200判断当前广告是否是观众感兴趣的广告可以根据观众的广告观看记录来进行统计。

关键词采集模块300，实时采集观众观看事件视频时的语音并进行关键字提取，将提取的关键词上传至指定位置。

在将事件视频在广告时间播放后，为获取民众对该事件的意见和态度，关键词采集模块300采集观众在观看该事件视频时的语音，通过对观众语音提取关键词来获取观众的意见，获取的关键词上传到指定位置进行集中分析。

为更好的区分不同年龄观众对该事件的意见，关键词采集模块300在采集观众语音关键词时，根据语音声色来判断当前观众所处的年龄段，获取观众年龄段并与关键词一共存储。

考虑到观众在观看事件视频时可能不会进行评论发出语音，为能更好的收集意见，若在事件视频播放完后没有采集到观众语音，关键词采集模块300则播放预设的意见收集画面来由观众进行意见填写，进行意见收集。

关键词分析模块400，对关键词进行语义分析，分析出观众对该事件视频的意见，统计所有意见并进行整理完成民意收集。

在采集到大量观众语音关键词后，关键词分析模块400集中对观众语音关键词进行语义分析，通过语义分析来解析关键词中的意见倾向，从而收集大量观众的意见，作为该事件视频的民意收集结果。

该民意收集系统，将需要收集民意的事件制作成视频并通过电视网络在广告时间进行投放，采集观众收看该事件视频时的语音进行关键词提取和语义分析，获取观众对该事件的意见作为民意收集结果，收集过程简单便捷而且收集样本广泛，无需民众被动给出意见，能够更准确的收集民众意见，提高收集数据的准确性，保证收集结果。

本发明民意收集方法及系统，将需要收集民意的事件制作成视频并通过电视网络在广告时间进行投放，采集观众收看该事件视频时的语音进行关键词提取和语义分析，获取观众对该事件的意见作为民意收集结果，收集过程简单便捷而且收集样本广泛，无需民众被动给出意见，能够更准确的收集民众意见，提高收集数据的准确性，保证收集结果。

以上仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。