来信控制服务器以及来信控制方法

摘要

提供一种来信控制服务器以及来信控制方法，在同一用户使用多个通信终端的情况下，即使例如来信终端的电源断开，也能够通过其他通信终端得知来信终端具有数据来信的情况。来信控制服务器(10)的来信通知部(143)在来信终端(30)存在数据来信的情况下，向来信通知对象终端(20)通知该情况。

说明书

技术领域

本发明涉及在同一用户使用多个通信终端的情况下，进行数据来信时的来信控制的来信控制服务器以及来信控制方法。

背景技术

近年来，开发了各种各样的通信终端。例如，以移动电话为开始，开发了具有PDA(Personal Digital Assistant：个人数字助理)功能的移动电话即智能手机、个人计算机、笔记本型的个人计算机(称作“笔记本PC”)、便携式导航终端、比笔记本PC更小型的UMPC(Ultra Mobile Personal Computer：超移动个人计算机)等，不胜枚举。

随着这种通信终端的种类增加，使用多个通信终端的用户也增加，使用多个通信终端的用户根据用途巧妙地分别使用不同通信终端的情况较多。通过使用多个通信终端，用户的便利性提高，另一方面，产生如下这样的不良情况。即，当存在针对同一用户使用的多个通信终端中的、电源断开(OFF)的通信终端或没有来信功能而仅对询问进行应答的所谓PULL型的应用，进行语音发送或电子邮件等数据发送(以下总称为“数据来信”)的情况下，用户即使携带了像移动电话那样的始终处于待机状态的通信终端，也不能注意到数据来信。

作为使多个通信终端联合的来信控制技术，例如存在专利文献1至3所记载的技术。在专利文献1中，记载有如下技术：即使存在针对用户所保持的多个用户地址的任意一个的来信，也一律传入一个终端装置。

在专利文献2中，记载有如下技术：在用户持有可进行语音通话的主机终端和移动终端的情况下，将主机终端的电源断开而仅利用移动终端来等候来信，当移动终端出现来信时从移动终端发出来信音，在按压主机终端的通话按钮时，接通(ON)主机终端的电源而能够使用主机终端开始通话，从而实现省电。

此外，在专利文献3中，记载有如下技术：将多个通信终端中的1台设为有效终端，各移动通信终端在自身没有被设定为有效终端的情况下具有外部通信的来信时，对有效终端通知来信。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2005-57462号公报

专利文献2：日本特开2004-193697号公报

专利文献3：日本特开2008-104067号公报

发明内容

所要解决的问题

但是，在专利文献1中，存在由于来信终端变更而导致的例如来信历史或电子邮件历史的管理方面的问题。此外，在变更后的来信目的地通信终端不具备接收语音来信或电子邮件来信的能力的情况下，无法使用。

此外，为了实现专利文献2所记载的技术，来信终端、主机终端都必须具有语音电话功能，需要在来信终端和主机终端之间进行自组织(Ad Hoc)通信。

此外，关于专利文献3所记载的技术，在有效终端以外的终端具有来信的情况下，有效终端以外的终端向有效终端通知具有来信的情况，但是，当该具有来信的终端电源断开的情况下，不能进行来信通知。

本发明正是为了解决上述现有技术的问题而完成的，其目在在于提供一种来信控制服务器以及来信控制方法，在同一用户使用多个通信终端的情况下，即使例如来信终端的电源断开，也能够通过其他通信终端得知在来信终端中具有数据来信的情况。

解决问题的手段

为了解决上述课题，在本申请中提出了下列服务器和方法。

(1)一种来信控制服务器，其进行在用户使用的多个通信终端中的任意通信终端具有数据来信时的来信控制，其特征在于，该来信控制服务器具有：来信通知单元，该来信通知单元在所述用户使用的多个通信终端中的某个通信终端具有数据来信的情况下，进行来信通知处理，即，针对所述用户使用的多个通信终端中的预定的其他通信终端通知该情况。

根据本发明，来信控制服务器在用户使用的多个通信终端中的某个通信终端具有数据来信时，进行来信通知处理，即，向用户使用的多个通信终端中的预定的其他通信终端通知具有数据来信的情况，因此即使例如某个通信终端的电源断开，用户也能够通过针对其他通信终端的来信通知得知某个通信终端具有数据来信。

(2)根据(1)的来信控制服务器，其特征在于，该来信控制服务器还具有：终端状态保持单元，其存储各通信终端的状态；以及来信终端状态判定单元，其在所述某个通信终端具有数据来信的情况下，根据所述终端状态保持单元中存储的所述某个通信终端的状态，判定该某个通信终端是否处于能够接收数据的状态，所述来信通知单元在由所述来信终端状态判定单元判定为所述某个通信终端处于不能接收数据的状态时，进行所述来信通知处理。

根据本发明，仅在某个通信终端处于不可接收数据的状态时进行来信通知处理，因此用户能够使用其他通信终端实时得知在某个通信终端具有数据来信的情况，能够应对某个通信终端是不能接收数据的情况。

(3)根据(1)或(2)的来信控制服务器，其特征在于，该来信控制服务器还具有用户设定信息保持单元，该用户设定信息保持单元存储用户设定信息，该用户设定信息表示由用户设定的用于所述来信通知处理的条件，所述来信通知单元在所述某个通信终端具有数据来信的情况下，根据由所述用户设定信息保持单元中存储的、针对所述某个通信终端的用户设定信息所表示的条件，进行所述来信通知处理。

根据本发明，通过将用于来信通知处理的条件预先存储在用户设定信息保持单元中，用户能够按照期望的条件来接收来信通知。

(4)根据(3)的来信控制服务器，其特征在于，所述用户设定信息包括表示以下内容的信息：数据发送者、数据的种类、数据发送条件、以及在存在来自所述数据发送者使用的通信终端的具有所述种类的数据来信时，在满足所述数据发送条件的情况下，应当通知存在数据来信的通知终端。

根据本发明，能够在用户设定信息保持单元中预先存储表示以下内容的信息：数据发送者、数据的种类、数据发送条件、以及在存在来自所述数据发送者使用的通信终端的具有所述种类的数据来信时，在满足所述数据发送条件的情况下，应当通知存在数据来信的通知终端，因此用户能够按照期望的条件来接收来信通知。

(5)根据(4)的来信控制服务器，其特征在于，所述数据发送条件是所述某个通信终端的电源断开的条件。

根据本发明，用户能够在某个通信终端的电源断开时，通过针对其他通信终端的来信通知得知某个通信终端具有数据来信的情况。

(6)根据(1)～(5)中的任意一项的来信控制服务器，其特征在于，该来信控制服务器还具有：终端标识符管理单元，其将分配给所述某个通信终端的终端标识符、与使用所述某个通信终端的用户接收预定种类的通信服务时使用的服务固有标识符对应起来进行管理；以及发送目的地终端标识符导出单元，其在存在包含服务固有标识符作为发送目的地的数据来信的情况下，基于由所述终端标识符管理单元管理的数据，根据所述服务固有标识符导出所述终端标识符。

根据本发明，来信控制服务器在存在包含服务固有标识符作为发送目的地的数据来信的情况下，根据服务固有标识符导出终端标识符，因此不限于语音来信，还能够应用于针对由各种通信服务提供的用户固有标识符的数据来信。此外，即使在像电子邮件等PULL型应用服务那样的不存在来信通知手段的服务的情况下，也能够对用户进行来信通知。

(7)根据(1)～(6)中的任意一项的来信控制服务器，其特征在于，该来信控制服务器还具有：导引发送单元，其在针对所述来信通知单元进行的语音来信通知接收到表示能应答的回复的情况下，向发信侧装置发送通知能应答的导引；以及连接单元，其在存在来自所述某个通信终端的来信应答的情况下，连接所述发信侧装置与所述某个通信终端之间的通话线路。

根据本发明，在来信控制服务器将导引发送给发信侧装置、并从发信侧装置输出导引的期间，用户能够对某个通信终端进行操作而进行来信响应。

(8)根据(1)～(7)中的任意一项的来信控制服务器，其特征在于，该来信控制服务器还具有留言电话转送单元，该留言电话转送单元在针对所述来信通知单元进行的语音来信通知接收到不能应答的回复的情况下，向具有能够录音的录音装置的留言电话中心转送发给所述某个通信终端的语音消息。

根据本发明，用户对接收到来信通知的其他通信终端进行操作来进行不能应答的回复，从而来信控制服务器向留言电话中心转送某个通信终端的来信，因此用户便利性提高。

(9)一种来信控制方法，其是在用户使用的多个通信终端中的任意通信终端具有数据来信时的来信控制方法，其特征在于，该来信控制方法具有：来信通知步骤，在所述用户使用的多个通信终端中的某个通信终端具有数据来信的情况下，来信控制服务器针对所述用户使用的多个通信终端中的预定的其他通信终端通知该情况。

根据本发明，来信控制服务器在存在针对用户使用的多个通信终端中的某个通信终端的数据来信时，进行来信通知处理，即，针对用户使用的多个通信终端中的预定的其他通信终端通知存在数据来信的情况，因此即使例如某个通信终端的电源断开，用户也能够通过针对其他通信终端的来信通知得知某个通信终端具有数据来信。

(10)根据(1)～(8)中的任意一项的来信控制服务器，其特征在于，所述来信通知单元使用用于在所述其他通信终端所处的通信网络中唯一识别所述其他通信终端的终端标识符来进行所述来信通知处理，在所述终端标识符中，包含如下公共终端标识符，该公共终端标识符能够在不同的通信运营商管理的多个通信网络的各个中唯一识别所述其他通信终端。

根据本发明，即使通信终端处于不同的通信运营商管理的通信网络中，来信控制服务器也能够使用公共终端标识符进行来信通知。

(11)一种来信控制服务器，其进行如下情况时的来信控制：针对能够接入多个通信网络的通信终端存储的多个应用中的、接收服务的通信网络受限的任意应用存在数据来信，其特征在于，该来信控制服务器具有：来信通知单元，在针对所述多个应用中的、能够经由预定通信网络接收服务的某个应用，存在经由所述预定通信网络的数据来信的情况下，该来信通知单元针对所述多个应用中的预定的其他应用，经由该其他应用能够接收服务的通信网络通知该情况。

根据本发明，来信控制服务器在针对能够经由预定通信网络接收服务的某个应用，存在经由预定通信网络的数据来信的情况下，针对多个应用中的预定的其他应用，经由该其他应用可接收服务的通信网络通知来信，因此即使在某个应用中不具有来信通知功能的情况下，用户也能够得知经由预定的通信网络的服务的来信。

(12)根据(11)的来信控制服务器，其特征在于，所述来信通知单元在存在经由所述预定通信网络而发送给所述某个应用的数据来信时，在所述通信终端不处于能够接入所述预定的通信网络的状态的情况下，经由所述通信终端处于能够接入状态的其他通信网络，针对能够接收来自该其他通信网络的通信服务的其他应用通知该情况。

根据本发明，在通信终端不处于可接入所述预定的通信网络的状态、某个应用不能接收数据来信的情况下，用户能够得知存在经由预定的通信网络的服务的来信。

发明的效果

根据本发明，来信控制服务器在存在针对用户使用的多个通信终端中的某个通信终端的数据来信的情况下，进行来信通知处理，即，针对用户使用的多个通信终端中的预定的其他通信终端通知存在数据来信的情况，因此例如即使某个通信终端的电源断开，用户也能够通过针对其他通信终端的来信通知得知某个通信终端具有数据来信的情况。

附图说明

图1是示出本发明实施方式的通信网络的总体结构的图。

图2是示出该实施方式的来信控制服务器的结构的框图。

图3的(a)是示出终端标识符管理数据库中存储的数据一例的图，(b)是示出终端状态保持数据库中存储的数据一例的图，(c)是示出用户设定信息保持数据库中存储的用户设定信息的一例的图。

图4是示出该实施方式的来信通知对象终端的结构的框图。

图5是示出该实施方式的来信通知处理的时序图。

图6是示出该实施方式的来信通知处理的动作例的图。

图7是示出该实施方式的来信应答处理的时序图。

图8是示出该实施方式的当来信通知对象终端是不具有语音来信功能和扬声器的个人计算机、来信终端是移动终端时的数据来信例的图。

图9是用于说明变形例的来信通知对象终端和来信终端处于不同网络的情况的图。

图10是用于说明变形例的接收来信的终端和接收来信通知的终端相同的情况的图。

图11是用于说明变形例的发信侧的通信网与来信侧的通信网相同的情况的图。

具体实施方式

以下，参照附图说明本发明的实施方式。另外，在以下说明参照的各图中，利用同一标号示出与其他图相同的构成要素。

(系统总体结构)

图1是示出本发明实施方式的通信网络的总体结构的图。如该图所示，本实施方式的通信网络具有：作为数据或呼叫的发信方的发信侧装置40、作为数据来信目的地的来信终端30、进行数据来信时的来信控制的来信控制服务器10、以及作为数据来信的通知对象的来信通知对象终端20。来信通知对象终端20和来信终端30是同一用户使用的各种通信终端。此处，作为用户使用的通信终端，可以是分配了用户固有的标识符的移动终端或智能手机，也可以是用户拥有的个人计算机，还可以是从公司借用的个人计算机。此外，在“数据来信”中，包含语音来信、电子邮件的来信、利用日程管理器(scheduler)或SNS服务交互的用户间消息等在其他广范围的用户之间以及用户与服务器之间进行的基于应用功能的通知数据的来信等。

(来信控制服务器的结构)

接着，说明来信控制服务器10的结构。图2是示出来信控制服务器10的结构的框图。如该图所示，来信控制服务器10具有：设置在未图示的硬盘等存储装置中的终端标识符管理数据库(DB)11和终端状态保持数据库12以及用户设定信息保持数据库13、通过未图示的CPU(Central Processing Unit：中央处理器)执行各种应用程序来实现的来信通知应用部14、以及构成为包含未图示的通信接口的信息收发部15。

首先，参照图3说明来信控制服务器10具有的各数据库11、12、13。

(终端标识符管理数据库)

终端标识符管理数据库11将利用通信终端的用户接收预定种类的通信服务时使用的服务固有标识符、作为移动通信网内的用户标识符的主线路电话号码、以及分配给所述通信终端的终端标识符对应起来进行管理。在图3(a)中，示出由终端标识符管理数据库11管理的数据的一例。

此处，所谓终端标识符，是指为了在移动通信网内提供移动通信服务而由移动通信服务运营商分配给通信终端的标识符，与例如IMUI(International Mobile User Identity，固定识别号)对应。

所谓服务固有标识符，是指例如在利用互联网提供商提供的电子邮件服务时使用的电子邮件地址、或者在利用SNS(Social Networking Services，社交网络服务)等Web服务时使用的句柄名称(handle name)。

(终端状态保持数据库)

终端状态保持数据库12与终端标识符对应，存储用该终端标识符识别的通信终端的状态。所谓通信终端的状态，存在例如电源断开中、连接中等。根据从通信终端依次发送的信号对这些通信终端的状态进行登记。

在图3(b)中，示出终端状态保持数据库12中存储的数据的一例。

根据该终端状态保持数据库12中存储的状态，可以判定由与该状态对应的终端标识符确定的通信终端是否处于可接收数据的状态。例如，在状态为“连接中”的情况下可以判定为可接收数据，在“电源断开中”的情况下可以判定为不能接收数据。

(用户设定信息保持数据库)

用户设定信息保持数据库13存储由用户设定的、表示数据来信通知条件的用户设定信息。用户设定信息包括表示以下内容的信息：数据发送者、数据的种类、数据发送条件、以及当存在来自数据发送者利用的通信终端的具有所述种类的数据的来信时，在满足所述数据发送条件的情况下，应通知存在数据来信的情况的来信通知对象终端20。作为“数据的种类”，有语音、电子邮件、以及在日程管理器等应用软件中使用的数据更新通知。此外，作为“数据发送条件”，存在如下这样的条件：来信终端30的电源断开、来信终端30不具有PUSH型的来信功能、来信终端30处于服务区外、来信终端30是个人计算机等预定种类的通信终端、以及来信终端30的终端状态是任意的。

在图3(c)中，示出在来信终端30是个人计算机、来信通知对象终端20是移动终端的情况下，用户设定信息保持数据库13中存储的用户设定信息的一例。如该图所示，在用户设定信息保持数据库13中，相关联地存储有用于识别来信终端30的网内用户ID和用户设定信息。上部的用户设定信息示出了以下情况：当存在从A某利用的发信侧装置40至来信终端30的电子邮件来信时来信终端30的电源断开的情况下，向来信通知对象终端20进行邮件来信通知。此外，示出了以下情况：在用户公司设置的发信侧装置40保持的日程管理器所利用的日程安排数据的更新通知被发往来信终端30的情况下，对来信通知对象终端20进行数据来信通知，而与来信终端30的终端状态无关。

另外，用户设定信息不限于上述例子，例如在特定发送者、或特定种类的数据来信的情况下，也可以是表示不需要来信通知的信息。

(来信通知应用部)

接着，对图2所示的来信通知应用部14进行说明。来信通知应用部14具有：来信终端状态判定部141、发送目的地终端标识符导出部142、来信通知部143、导引发送部144、连接部145、以及留言电话转送部146。

来信终端状态判定部141在来信终端30具有数据来信的情况下，取得存储在终端状态保持数据库12中的来信终端30的状态，并根据该取得的状态，判定来信终端30是否处于可接收数据的状态。在所取得的状态是“电源接通”的情况或“连接中”的情况下，判定为可接收数据的状态。

发送目的地终端标识符导出部142在存在包含服务固有标识符作为发送目的地的数据来信的情况下，根据终端标识符管理数据库11中管理的数据，根据服务固有标识符导出来信终端30的终端标识符。

来信通知部143在来信终端30具有数据来信的情况下，对来信通知对象终端20进行来信通知处理，即，利用语音、振动功能，或者画面显示通知存在对来信终端30的数据来信。

此时，来信通知部143仅在来信终端状态判定部141判定为来信终端30处于不能进行数据接收的状态的情况下，进行来信通知处理。并且，来信通知部143依照由与来信终端30的网内用户ID对应地存储在用户设定信息保持数据库13中的用户设定信息所表示的条件，判定是否需要进行来信通知，在判定为需要进行来信通知的情况下进行来信通知处理。此外，在存在以服务固有标识符作为发送目的地的来信的情况下，来信通知部143取得通过发送目的地终端标识符导出部142导出的终端标识符，并将该所取得的终端标识符作为关键字，对终端状态保持数据库12等进行检索。

在针对由来信通知部143对来信通知对象终端20进行的语音来信通知，从来信通知对象终端20接收到可应答的回复的情况下，导引发送部144向发信侧装置40发送例如“应答准备中，请稍等”等用于通知可应答的专用导引。

在针对发给来信终端30的来信，存在来自来信终端30的来信应答的情况下，连接部145连接发信侧装置40与来信终端30之间的通话线路。

在来信通知部143通知了来信通知对象终端20存在发给来信终端30的语音来信时，从来信通知对象终端20接收到不可应答的回复的情况下，留言电话转送部146向未图示的留言电话中心转送来信。所谓留言电话中心，是指具有如下录音装置的装置，该录音装置为了能够对发给来信终端30的语音消息进行录音，向发信侧装置40发送连接至留言电话中心的导引，并对来自发信侧装置40的语音消息进行录音。

(来信通知对象终端的结构)

接着，对来信通知对象终端20的结构进行说明。图4是示出来信通知对象终端20的结构的框图。如该图所示，来信通知对象终端20构成为包含：由未图示的通信接口构成的信息收发部24、通过由未图示的CPU执行存储在非易失性存储器等存储装置中的各种应用程序而实现的来信通知应用部21、包含未图示的液晶显示器的画面显示部22、包含用于进行发信、来信应答、电源接通/断开等各种操作的未图示的操作键的终端操作部23。

来信通知对象终端20的来信通知应用部21在经由信息收发部24从来信控制服务器10接收到通知来信终端30具有来信的来信通知的情况下，在画面显示部22上显示供用户选择可否应答的画面。与此相对，在用户操作终端操作部23选择了可应答的情况下，来信通知应用部21经由信息收发部24将表示可应答的通知发送到来信控制服务器10。另一方面，在用户选择了不可应答的情况下，根据用户的输入操作，进行向留言电话中心转送的来信转送处理、或者对发信侧装置40进行消息发送处理。

(来信终端的结构)

来信终端30具有与来信通知对象终端20大致相同的硬件结构，在非易失性存储器等存储装置中，存储有用于实现语音来信、电子邮件来信、各种数据来信等通常移动终端的功能的软件。

(发信侧装置的结构)

发信侧装置40是能够进行语音发信并且能够发送电子邮件的移动终端或个人计算机。另外，发信侧装置40也可以是提供如下组件(groupware)类服务的服务器：通知存在日程管理器等应用软件中利用的日程安排数据的更新的情况、通知拍卖中展出的商品变为所设定的价格的情况。

(来信通知处理)

接着，参照图5，说明当存在由发信侧装置40至来信终端30的数据来信时来信控制服务器10进行的来信通知处理。

首先，发信侧装置40进行发送至来信终端30的发信或数据发送(步骤S101)。

来信控制服务器10的信息收发部15接收来自发信侧装置40的来信信号。在该来信信号中含有服务固有标识符的情况下，发送目的地终端标识符导出部142参照终端标识符管理数据库11，根据服务固有标识符导出终端标识符(步骤S102)。

接着，来信终端状态判定部141取得与终端标识符对应地存储在终端状态保持数据库12中的来信终端30的状态，并根据该取得的状态，判定是否可以将从发信侧装置40接收到的信号发送给来信终端30(步骤S103)。

在判定为可发送的情况下，来信控制服务器10经由信息收发部15将来信信号发送至来信终端30(步骤S104)。

另一方面，判定为不可发送的情况下，或判定为不清楚可否发送的情况下，来信控制服务器10的来信通知应用部14参照用户设定信息保持数据库13，确认与来信通知相关的用户设定信息(步骤S105)。根据由确认的用户设定信息所表示的条件判定是否需要进行来信通知，在判定为需要进行来信通知的情况下，来信通知部143根据由用户设定信息表示的条件生成来信通知信号，并经由信息收发部146将该生成的来信通知信号发给来信通知对象终端20(步骤S107)。

另外，在判定为不需要进行来信通知的情况下，不进行使来信通知对象终端20协作的来信通知处理，而像以往那样进行针对来信终端30的独立处理(步骤S106)。

通过进行以上那样的来信控制处理，例如，如图6所示，在来信终端30的电源断开时存在针对来信终端30的数据来信的情况下，通过在来信通知对象终端20上进行图形显示等来通知来信终端30的数据来信，由此用户能够实时掌握存在数据来信的情况。

(来信应答处理)

接着，参照图7所示的时序图，说明在图5所示的来信通知处理后进行的来信应答处理。在本动作例中，将发信侧装置40和来信终端30设为移动终端，将来信通知对象终端20设为智能电话。此外，在从发信侧装置40向来信终端30进行发信时，假定用户使用来信通知对象终端20进行作业，来信终端30在电源断开的状态下被放入用户的皮包中。

在本动作例中，来信控制服务器10除了在图5的步骤S107中向来信通知对象终端20发送来信通知以外，还向来信终端30发送来信信号(图7的步骤S108)。

在来信通知对象终端20的信息收发部24接收到来自来信控制服务器10的来信通知时(步骤S109)，来信通知应用部21根据来自终端操作部23的用户输入，判定可否应答(步骤S110)。

在判定为可应答的情况下，来信通知应用部21经由信息收发部24，将表示可应答的通知发送给来信控制服务器10(步骤S111)。

在来信控制服务器10的信息收发部15从来信通知对象终端20接收到表示可应答的通知时，导引发送部144经由信息收发部15向发信侧装置40发送专用导引(步骤S112)。

在用户取出放入皮包中的来信终端30、接通来信终端30的电源、并进行了来信应答的操作的情况下，来信终端30发送针对来信的应答信号(步骤S113)。由此，发信侧装置40与来信终端30之间的通话线路被连接，发信侧装置40的用户和来信终端30的用户经由该通话线路进行通话(步骤S114)。

另一方面，在步骤S111中判定为不可应答的情况下，来信通知对象终端20的来信通知应用部21根据用户操作，转送留言电话、或者经由信息收发部24发送消息发送请求信号(步骤S115)。

当来信控制服务器10的信息收发部15从来信通知对象终端20接收到请求信号时，在该请求信号表示留言电话转送请求的情况下，留言电话转送部146进行留言电话转送处理，在请求信号表示消息发送请求的情况下，进行合成语音而生成消息的处理(步骤S116)，经由信息收发部15将表示连接至留言电话中心的导引、或者语音合成后的消息发送到发信侧装置40(步骤S117)。

通过进行以上那样的来信应答处理，用户可以在希望来信应答的情况下，将该意思通知给发信侧装置40，然后，从容地寻找处于皮包中的来信终端30。此外，在不想来信应答的情况下，可以进行留言电话转送，或者给发信侧装置40发送消息。

如以上所说明那样，来信控制服务器10在用户使用的多个通信终端中、存在来信终端30的数据来信的情况下，针对预先设定为来信通知对象的来信通知对象终端20，通知在来信终端30中具有数据来信的情况，因此，即使在来信终端30不具有来信音、振动功能等向用户通知来信的手段的情况下，或者来信终端30的电源断开的情况下，用户也能够利用来信通知对象终端20，实时得知来信终端30具有数据来信，能够确认来信内容确认并且应对电源断开的情况。同样，即使在仅能由来信终端30使用的、某个组共有的日程管理器所利用的日程安排数据被更新的情况下，用户也能够实时得知该情况。进而，即使在来信通知对象终端20是不具有语音来信功能和扬声器的个人计算机、来信终端30是移动终端的情况下，如图8所示，也能够通过在个人计算机的画面上显示具有来信的信息，通过移动终端进行实际的通话。这样，能够联合具有与来信终端30不同性能或状态的来信通知对象终端20来进行来信通知处理，从而提高使用多个通信终端的用户的利便性。此外，通过将本发明与各种通信运营商提供的服务组合，能够提升客户服务。

此外，由于来信终端没有发生变更，因此不存在例如来信历史或电子邮件历史的管理方面的问题。此外，不需要将用户使用的通信终端中的来信终端固定为一个。

此外，能够通过将在Web服务等中使用的服务固有标识符与终端标识符的对应关系登记到终端标识符管理数据库11中，根据服务固有标识符导出终端标识符。由此，即使是将在移动通信服务以外的服务中使用的固有标识符设为发送目的地的数据来信，也能够对由该固有标识符确定的来信终端30进行数据来信通知。此外，即使在利用电子邮件等PULL型应用服务那样的、没有来信通知手段的服务的数据来信的情况下，也能够对用户进行来信通知。

此外，由于参照终端状态保持数据库12中存储的来信终端30的终端状态进行来信通知，因此与来自服务提供方的单纯邮件转送不同，能够根据仅在移动通信网中保持的终端状态进行来信通知。并且，通过将用于来信通知处理的条件预先登记到用户设定信息保持数据库13中，能够仅在数据来信符合期望条件的情况下接收来信通知。

(变形例)

以上，针对本发明的实施方式进行了说明，但是本发明不限于上述实施方式，能够在权利要求书所记载的技术思想的范围内进行各种变形。作为变形例，例如考虑以下例子。

(1)在上述实施方式中，说明了用户使用来信通知对象终端20和来信终端30这2台通信终端，但是不限于此，也可以使用3台以上的通信终端。在使用3台以上的情况下，可以将1台始终确定为来信通信对象终端，也可以根据用户设定信息保持数据库13中存储的用户设定信息确定各通信终端成为来信终端时的来信通知对象终端。

(2)也可以调换图5所示的步骤S102的终端标识符导出处理、步骤S103的来信终端30的状态判定处理、以及步骤S105的用户设定确认处理的顺序。

(3)如图9所示，来信通知对象终端20和来信终端30也可以处于不同的网络(在该图中为接入网A和接入网B)。此时，也能够通过发信侧装置40向来信控制服务器10进行发信/数据发送，向来信通知对象终端20进行来信通知。

例如，在用户使用的通信终端中的、移动电话利用覆盖区域广的W-CDMA、智能电话利用宽频带的Super 3G(超3G)或公共无线LAN服务等分开使用的情况下，本变形例是有效的。

例如，在来信终端30是个人计算机，且个人计算机处于公共无线LAN等网络服务区外的情况下，以往用户不能注意到发送至个人计算机的来信，但是在本变形例中，能够在通过发送至来信通知对象终端20的来信通知而注意到来信的时刻，根据需要采取将个人计算机连接到网络这样的动作。

作为不同的网络，可以考虑移动通信网(2G、3G、S3G)，Non 3GPP Access(非3G接入，WiMAX，I-WLAN)等。此外，在来信通知对象终端20处于与签订通信服务合同的通信运营商不同的其他运营商管理的网络中时，可以通过在通信运营商和其他运营商之间共用唯一确定用户的ID作为终端标识符，由来信控制服务器10管理该ID，由此进行来信通知。

(4)作为其他变形例，针对如下例子进行说明：存储在来信终端30中的来信应用程序和存储在来信通知对象终端20中的来信通知应用程序被存储在一个通信终端中，利用一个通信终端接收来信和来信通知两者。在图10中，示出了接收来信和来信通知两者的通信终端50。

通信终端50能够接入两个以上不同的网络，由于网络不同，通信终端50能够接收的服务也不同。在图10所示的例子中，通信终端50能够接入到接入网A和接入网B。在通信终端50的未图示的非易失性存储器中，存储有用于接收仅由接入网A提供的服务的来信的来信应用程序、和用于接收来信通知的来信通知应用程序，通信终端50的未图示的CPU通过来信应用程序执行处理，从而实现来信应用51(接收经由接入网A的服务的来信的功能)、以及来信通知应用52(通过通信终端50的CPU执行来信通知应用程序来接收来信通知的功能)。

在通信终端50具有接入网A限定服务的来信时，通信终端50处于例如接入网A的服务区外的情况下，通信终端50不能接入到接入网A，来信应用51不能接收到来信，但是在本变形例中，来信控制服务器10的来信通知部143能够经由通信终端50可接入的接入网B，将来信通知给通信终端50的来信通知应用52。

例如，在仅在接入网A中提供语音服务的情况下，在存在从发信侧装置40经由接入网A而来的语音服务的来信时通信终端50处于接入网A的服务区外的情况下，发信侧装置40与留言电话服务中心连接，用户将消息从发信侧装置40送至留言电话服务中心。接着，来信控制服务器10需要将蓄积有消息的情况通知给用户，但是以往来信控制服务器10在检测到通信终端50处于接入网A的服务区内时才通知用户。与此相对，在本变形例中，如果对应的通信终端50处于接入网B的服务区内，则来信控制服务器10通知接入网B的来信通知应用52，因此用户能够注意到来信。

另外，也可以在通信终端50处于接入网A的服务区内、且来信应用51成功接收到数据来信的情况下，针对来信通知应用程序52进行来信通知。该变形例在来信应用51不具有来信通知功能的情况下有效。

作为进一步的扩展例，还能够进行如下处理：注意到来信的用户为了收听留言电话消息，不用再次回到提供语音服务的接入网A的服务区内，而在接入网B中通过Http通信下载留言电话消息的文件，在本终端50中进行再现。

(5)另外，如图11所示，在所有实施例中，发信侧的通信网和来信侧的通信网也可以相同。

标号说明

10：来信控制服务器

11：终端标识符管理数据库

12：终端状态保持数据库

13：用户设定信息保持数据库

14：来信通知应用部

141：来信终端状态判定部

142：发送目的地终端标识符导出部

143：来信通知部

144：导引发送部

145：连接部

146：留言电话转送部

15：信息收发部

20：来信通知对象终端

21：来信通知应用部

22：画面显示部

23：终端操作部

24：信息收发部

30：来信终端

40：发信侧装置