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Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente : uma aplicação no contexto brasileiro

机译：从公民 - 客户角度评估电子政务计划的方法：巴西背景下的应用程序

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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2006.

机译：学位论文（硕士学位）—巴西利亚大学经济，行政，会计与信息与文献科学学院，信息与文献科学系，2006年。

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作者
Dias Cláudia Augusto;
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年度 2006
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正文语种 Português
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