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【2h】

Systemansatz eines kollaborativen und wissensintensiven Dienstleistungsmanagements : Knowledge Intensive Service Management System (KISMS) ; Analyse, Vorgehensmodell, Referenzprozesse und Orchestrierungskonzept zur Unterstützung wissensintensiver Dienstleistungsunternehmen

机译：协作和知识密集型服务管理的系统方法：知识密集型服务管理系统（KISMS）；分析，流程模型，参考流程和业务流程概念，以支持知识密集型服务公司

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Kemper Lars;
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年度 2007
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