Ambiente virtual de aprendizagem num contexto de b-Learning : estudo do seu impacto no desenvolvimento de competências de alunos do ensino superior politécnico

摘要

Os ambientes virtuais de aprendizagem poderão, na perspectiva de diversosautores, constituir-se como soluções bastante interessantes, capazes decomplementar o ensino presencial e de favorecer uma participação mais activae autónoma do aluno durante o processo de aprendizagem, consonante com oespírito de Bolonha. No entanto, ainda pouco se sabe sobre as reaisinfluências destes ambientes no processo educativo.Assim, no âmbito da presente dissertação de mestrado desenvolveu-se umestudo com o intuito principal de se avaliar o impacto de um ambiente virtualde aprendizagem, complementar de sessões presenciais, na construção deconhecimento partilhado e no desenvolvimento de apetências e competênciastransversais e específicas, nomeadamente no domínio da edição e dotratamento de imagens digitais, num grupo de alunos do ensino superiorpolitécnico.Para a prossecução dos objectivos propostos e tendo presente a principalfinalidade desta investigação, optou-se por um estudo de caso, privilegiandosea análise, fundamentalmente, qualitativa dos dados recolhidos.O estudo decorreu em ambiente académico normal, no âmbito de umadisciplina de informática do 2º ano de uma licenciatura na área dacomunicação social, sendo a professora da disciplina a própria investigadora.A experiência teve uma duração aproximada de cerca de 6 semanas eenvolveu 41 alunos, maioritariamente, do sexo feminino. Durante este período,a disciplina funcionou em regime de blended-learning, apoiada por umaplataforma de gestão da aprendizagem, tendo-se realizado 6 sessõespresenciais e 4 sessões a distância. A estratégia adoptada contemplouactividades de socialização através da plataforma, tarefas de pesquisa emgrupo e partilha de informação bem como actividades de exploração autónomado software em estudo, entre outras.As principais fontes de dados foram dois questionários (um Inicial e um Final);entrevistas pontuais e semi-estruturadas; um teste, na versão pré e pós;observações apoiadas pelas respectivas grelhas; notas e diário de bordo;registos automáticos da plataforma sintetizados numa grelha de análise;documentos e outros artefactos considerados relevantes.A análise dos dados obtidos permite concluir que os alunos exploraram,efectivamente, o ambiente virtual de aprendizagem, assim como consideraramimportante a sua utilização no âmbito do módulo, sobretudo, pelas vantagensdaí decorrentes a nível do acesso a conteúdos e da interacção com professore colegas. Os resultados permitem ainda concluir, positivamente, sobre aadequação de metodologias híbridas na aquisição e/ou desenvolvimento decompetências de cariz mais prático, tais como as que se perseguiam nomódulo de edição e tratamento de imagens digitais. Para além dodesenvolvimento de competências específicas, há também fortes indícios deque o modelo adoptado permitiu o desenvolvimento de outras apetências ecompetências transversais, nomeadamente a nível da utilização dos fóruns dediscussão, do uso do correio electrónico, bem como de navegação e pesquisade informação na Internet. ABSTRACT: The virtual learning environments may, according to the opinion of severalauthors, constitute themselves as very interesting solutions, capable of fulfillingpresential education scenarios and promoting more active student participationduring the learning process, in accordance to the Bologna higher educationprogramme. However, there is still little known about the real influence of theseenvironments in the educational process.Thus, in the scope of the present research, a study was developed with themain goal of evaluating the impact of a virtual learning environment on thelecturing of presential sessions, in the construction of shared knowledge andthe development of appetencies and transversal and specific skills, particularlyin the domain of the edition and the treatment of digital images, in a group ofstudents at a higher education level.In order to pursue these goals, a case study was undertaken in which theanalysis of the gathered data was developed according to qualitative researchmethods.The study took place in a common academic environment, included in aninformatics course taught in the second year of a Social Communicationdegree, whose teacher was simultaneously the researcher herself.The experiment lasted 6 weeks and involved 41 students most of which werefemale. During this period, the course was taught according to a blendedlearningstrategy supported by a virtual learning environment. In all, 6presential and 4 distance learning classes were lectured. The adopted planincluded, among other tasks, socialization activities with the use of the virtuallearning environment, group work which involved the search and share ofinformation, as well as autonomous exploration of specific software.The main sources of data where two questionnaires (an initial and a final);semi-structured interviews; pre and post-tests; an observation form; notes anda log-book; tracking functions available on the virtual learning environment;documents and other significant artefacts produced by the students.The analysis of the gathered data allows us to conclude that the students did,in fact, explore the virtual learning environment, regarding its use as animportant asset during the module. Advantages were also shown in contentaccess tasks and both teacher-student and student-student interaction.The gathered data also allowed us to draw positive conclusions about theadjustment of hybrid methodologies in the construction of rich and activelearning environments, and also about the acquisition and development ofpractical skills as the ones aimed for in the module dedicated to the edition andtreatment of digital images. Besides the development of specific skills, thereare also strong beliefs that blended learning methodology allowed thedevelopment of other transversal appetencies and skills such as the use ofdiscussion groups, the use of e-mail, and also surfing and searching on theinternet.