O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS SOB A ÓTICA LEAN: A VARIÁVEL PRODUTO DO BENCHMARKING ENXUTO

摘要

O Benchmarking Enxuto (BME) é um método baseado na ferramenta de benchmarking, que utiliza conceitos Lean para diagnosticar o estado atual do sistema produtivo de uma empresa. Este método, desenvolvido na Universidade Federal de Santa Catarina é baseado no Benchmarking Made in Europe (MIE). O presente artigo conceitua este método e apresenta um case de aplicação, mostrando o resultado do BME. Observando o sucesso no seu emprego, é proposto o desdobramento do questionário de BME com foco no produto, para aprimoramento da ferramenta e refinação dos dados. Isto possibilita um diagnóstico sobre a execução do planejamento, o papel dos stakeholders, o controle das atividades, sua implementação e como é medida sua performance, utilizando itens relacionados às variáveis de pesquisa do benchmarking enxuto, como foco na engenharia e planejamento do projeto. Como metodologia, o presente trabalho utiliza o método descritivo de um estudo de caso em uma montadora de placas de circuito impresso, para que se possa desenvolver uma correlação entre a teoria apresentada e a prática.