How to lead a SME in development and growth? - a case study in Nord-Trøndelag

摘要

Ifølge Statistisk sentralbyrå hadde åtte av ti virksomheter i Norge ved inngangen til 2016 fireeller færre ansatte. Små og mellomstore bedrifter (SMB) utgjør dermed den største andelenvirksomheter i norsk næringsliv. Videre viser statistikken at kun 50 % av nyetablertevirksomheter overlever de første 12 månedene, mens 70 % går konkurs i løpet av de førstefem årene. Å lede små og mellomstore bedrifter er ikke nødvendigvis lett, fordi man har fåressurser som skal fordeles og dekke et bredt spekter av ulike oppgaver(Erichsen et al., 2015). Formålet med denne avhandlingen er derfor å avdekke relevante funnsom kan besvare problemstillingen “Hvordan lede en SMB i utvikling og vekst?”.�For å besvare denne eksplorerende problemstillingen, har vi benyttet casestudie somforskningsdesign. Dette designet egnet seg når vi som forskere ønsket å studere flere aspekterved fenomenet ledelse i en vekst- og utviklingskontekst. Vi har valgt teknologibedriftenSmart Media som vår analyseenhet, begrunnet i at de har lyktes siden sin oppstart i 2005.Bedriften går både inn under beskrivelsen som en SMB og en gründerbedrift.Teorien i denne avhandlingen har til hensikt å gi leseren en forståelse for hva eksisterendeteori på dette feltet hevder. Dette gir videre et rammeverk for å diskutere funn og besvareproblemstillingen. Avhandlingens empiriske funn ble samlet inn ved hjelp av kvalitativeintervjuer og observasjoner med ansatte i Smart Media. Avhandlingens hovedfunn viser atorganisasjonsstrukturen i casebedriften har endret seg kontinuerlig gjennom bedriftensutviklingsfaser, påvirket av ledelse, uforutsette hendelser og andre planlagte og ikkeplanlagteendringer.Resultatene av denne avhandlingen indikerer at ledere i SMB-er må føre ulike former forledelse i forskjellige utviklingsfaser, og at modeller og teorier ikke er enkle å identifisere ogfølge i praksis. Dette viser at ledere må anerkjenne at ledelse er et eget kompetansefelt, somkrever stor grad av fleksibilitet for utvikling og vekst. I denne avhandlingen konkluderer vimed at det i praksis ikke er så enkelt å plassere en bedrifts utvikling i en gitt teoretisk�kontekst, hvor vi hevder at ledere i SMB-er må være bevisste på å håndtere flere former forledelse.