La convergence en bibliotheques universitaires: experiences au Royaume-Uni

摘要

Cet article revient sur les origines du concept de convergence et sur la facon dont il fut interprete, applique, modifie, voire ecarte par les differents acteurs. En sus des potentialites qu'il offre pour mettre en place des modeles de gestion resolument differents de l'approache traditionnelle, la curiosite qu'il a eveillee ne peut qu'ajouter du piquant a cette enquete. Il est tentant d'affirmer que la convergence est une notion essentiellement anglo-saxonne. Bien que probablement apparue en Afrique du Sud (Geryts, 1995) et aux Etats-Unis, elle a suscite dans le secteur des bibliotheques universitaires du Royaume-Uni un interet reste des plus vifs pendant plus d'une quinzaine d'annees. Dans pres de la moitie de ces bibliotheques, cela s'est traduit par des changements structurels qui sont fonction de la definition donnee a la convergence et de la maniere dont on mesure ses effets. Jusque dans les annees 1990 et meme au-dela, le fonctionnement des bibliotheques universitaires du Royaume-Uni reposait sur un systeme de hierarchie bureaucratique. Il n'est sans doute pas abusif d'avancer que, tout au long de cette periode, l'administration des services de documentation resta immunisee contre l'influence des theories de gestion developpees en dehors du secteur des bibliotheques. Cette immunite excluait l'adoption de modeles en provenance d'autres institutions sociales ou denouvelles techniques de gestion, qui offraient pourtant des perspectives originales sur les evolutions d'ordre technologique, educatif ou social auxquelles les bibliotheques etaient confrontees, elles aussi. Elles continuaient en revanche de subir l'influence de conceptions traditionnelles (la responsabilite individuelle, par exemple) favorisant une distribution precise et detaillee des taches, des systemes de controle rigides, une structure verticale, etc.