インターネット利用時の不安発生モデルに対する心理学的知見の適用に関する一考察

摘要

インターネット利用における安心について検討することは，社会的貢献の観点からも，ICT研究者の責務と言える．筆者はこれまで不安を抑制する観点から，その関連研究を進めてきた．しかしながら，グループインタビューや質問紙調査の結果から，インターネット利用時の不安発生モデル仮説を立てたものの，要因の分類の粒度が不揃いであることやモデルの正当性検証が難しいこともあり，研究の足踏みが続いていた．そこで，抜本的な改革を行うべく，認知心理学の分野で過去に提唱され，議論も進んでいるモデルを参考に，拙モデルのリファインを実施した．本稿では，その検討過程と新しい不安発生モデル案について述べる．