安心#12539;快適な給水の確保: 「安全でおいしい水プロジェクト」への取組

摘要

東京都水道局では、東京水道が21世紀に目指すべき、首都東京にふさわしい水道サービスの実現に向け、平成16年6月から「安全でおいしい水プロジェクト」を実施している。 このプロジェクトは、高度化するお客さまニーズに的確に応え、より安全でおいしい水の供給に全力で取り組むことで、お客さま満足度を向上させ、一人でも多くのお客さまに蛇口に戻っていただくことを目的とした、東京水道の総力を挙げた取組である。