モバイルネットワークを経由したOTT型音声通話アプリケーションの遅延時間測定法に関する検討

摘要

モバイルネットワークを経由したOTT （over the top）型の音声通話アプリケーションサービス（以降，通話アプリ）では，音質·遅延時間·音量·エコーなど多くの品質劣化要因が存在する．そのため，サービス提供者にとって通話アプリの品質劣化要因の特徴を把握し，ユーザ体感品質（QoE: Quality of Experience）に基づきサービス品質設計を行うことが重要であるが，この測定法は十分に検討されていない．本稿では主要な品質劣化要因の1つである遅延時間に着目し，通話アプリを用いて実際に測定し遅延時間変動の特徴について分析した結果を示す．はじめに，通話アプリのデータ損失時の遅延時間に対する影響を分析し，従来の携帯電話音声通話にはない通話アプリ特有の遅延時間変動の特徴を示すとともに，この変動特性を捉えるための指標として発話区間の開始·終了位置における片道遅延時間を提案する．次に，提案した遅延時間指標を用いて既存通話アプリの遅延時間変動特性を測定し，測定結果に基づき，通話アプリの品質実態把握において遅延時間測定時に考慮すべき条件について述べる．