Safety Service Engineering （SSE）の提案－機械類の安全技術とシステム及びサービス思考

摘要

機械類の安全は方法論として設計者を対象としているが，機械の全ライフサイクルの観点から，機械使用者を含めたマネジメントが必要とされる．サービス工学という新たな視点を踏まえて，顧客満足を向上させる為の新たな安全に関するシステムズエンジニアリングSSEを提案する．そこで，安全は設計論，品質，環境，経済性，生産性等の要素との相関関係があり，これらを踏まえたトータルエンジニアリングの最適化が要求される．