熟年マーケットに向けて

摘要

今最も注目されているシニア市場0彼らが望むのは「買い物の楽しみ」であり、単に商品を購入することではない。 店の雰囲気、サービスなどすべてをエンジョイする。 今回はハイクラスを顧客としている銀座マギーと、あえてスーパーブランドを入れる道を選ばず、50代以上をターゲットとして店作りを考えた京王百貨店新宿店を取材した。 この2つの事例から、「シニアのための店作り」を考えていく。