日本品質奨励賞TQM奨励賞

摘要

関東エラストマ一(株は，2003年に福島県田村郡小野 町に丸五ゴム工業㈱の関連子会社として設立され，自動 車や建設機械で使用されるゴムホースを製造している。 2008年までの5年間に売上高を13倍にするなど急速な 増産.増員に取り組み，業績を伸ばしている。2007年に，「Y メソッド」※と称する管理手法を導入 してTQMの推進を図り，経営トップの強力なリーダー シップのもとで「工程不良の削減」「問題解決能力の向 上」に取り組み，顧客満足度の向上に努めている。