ISO20000はビジネスの成功の鍵、ITサービス品質向上とコスト削減によるビジネス改善を可能にするフレームワーク

摘要

現在BSIジャパンでほ、itSMF登録のISO20000登録証を4件発行しています。 またISO20000に先立ち、BS15000で登録していた4社はISO20000へ移行中で年内には移行登録する予定です。 さらに他5社について審査を進めていますので、年内には計13社へ登録証を発行できる予定です。 現状では、やはりIT関連の運用サービス、データセンター、サービスプロバイダーがメインになっていますが、他には印刷会社からの引き合いなどもあります。