さらなる事務効率化に向けた統合事務集中センター構想～非定型事務処理への対応

摘要

本稿では，統合事務集中センターソリューションを基盤とした事務集中センター構想を紹介した。 イメージ処理を基盤とした本ソリューションは，国内では多くの金融機関に評価され，導入も加速している。今後は，保険·証券等の他分野への拡大を目指し，さらにデータエントリサービス·データストレージサービスといったアウトソーシングでのコスト削減を実現するサービススキームについても検討を進め，アジアほか諸外国へソリューション展開を広げていく所存である。