P＆Gにおける製品開発のための感性工学

摘要

弊社では，紙製品をはじめ化粧品，ランドリー製品，ヘアケア製品などの多岐に渡る消費者製品の開発，製造，販売を行っている。我々の製品は，いろいろな場面で5感を使って評価される。まずは，店頭で，パケージを観，パッケージを読み，製品を手に取る。そして，使用時には，泡立ち，かおり，すべり，のび，仕上がりが触覚，臭覚，視覚，時には聴覚を使って評価される。又，評価に用いられる表現は，様々で感性的なものが多い。