医院とISOの審査

摘要

昨今,医療機関での取り組みが増えつつあるISO9001.また,これから認証取得することを検討されている医療機関も少なくない.果たして,ISO9001は医療機関に対して有効なのかどうか,また,何をもたらすのか?医療機関に限らず,日本国内の全業種にわたっていえることは,lSO9001で構築されたシステムが空回りしている(日常の業務のなかに根付いていない)組織が少なくないという事実である.まずはISO9001を正しく理解し,審査機関の役割(何を審査するのか)を理解したうえで,医療機関にとって価値がある(組織のなかで活用でき,なおかつ効果をもたらすイメージができる)かどうか検討され,取り組むことをお勧めしたい.