Применение информационных технологий в управлении производственными процессами предприятия позволяет обеспечить более точное соблюдение предписаний, должностных инструкций, нормативных и законодательных актов и контроль их исполнения, что в конечном итоге делает предприятие более "прозрачным" и управляемым. Для эффективной работы информационных систем требуется структурированная нормативно-справочная информация (НСИ), которая используется для идентификации, описания, классификации и нормирования информационных объектов, а также для установления взаимосвязей между ними. В информационных системах подразделений крупного предприятия одни и те же объекты нередко классифицируются и описываются по-разному, а справочники, необходимые одному подразделению, ведутся и хранятся в другом. Это приводит к проблемам информационного взаимодействия между системами, за которыми стоят несогласованность действий участников, неправильное разделение труда и, следовательно, дополнительные затраты ресурсов на преодоление последствий такой несогласованности.
展开▼
