Врачу-онкологу в процессе профессиональной деятельности приходится взаимодействовать с пациентом, который испытывает сильнейшее психо-эмоциональное напряжение, сопровождающееся мучительными переживаниями и страданиями. Успешная коммуникация врача и больного влияет на отношение пациента к лечению. Онкологу необходимо владеть профессиональными коммуникативными навыками, которых позволят ему более эффективно взаимодействовать с больными. Среди коммуникативных навыков авторы рассматривают следующие: присутствие, эмпатию, разделение чувств, активное слушание, обозначение временных и пространственных границ.
展开▼