キャンパスの公共空間におけるユーザ参加型双方向音声案内デジタルサイネージシステム

摘要

音声は人間にとって最も基本的なコミュニケーション手段であるということから，音声対話システムを含む音声インタフェースの実用化を目指し，これまでにAT＆Tの Galaxy Communicator [Seneff 98]や How may I help you？ [Gorin　97]， DFKI の DIPPER [Bos 03]や the SEMAINE API，CMU の Let’s Go [Raux 05]など，長い間研究開発が続けられてきた．また，機械に向かって話す抵抗感に対して，ユーザに親近感をもたせて自然な発話を促す方法として，身体性を伴ったエージェントキャラクタをユーザとのインタフェースとするシスデムが数多く開発されている[Chen 10]．近年では，さまざまな技術革新や大量のコーパスなどの整備が進み，British Airwaysの航空チケット音声予約システムやGoogleの音声Web検索サービス，スマートフォンの音声操作など，急激に実用化が進んでいるが，実社会における音声インタフェースの広い普及にはいまだ至っていない．