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2008年全国汽车维修质量技术研讨会

2008年全国汽车维修质量技术研讨会

  • 召开年：2008
  • 召开地：杭州
  • 出版时间： 2008-11

主办单位：中国公路学会;中国汽车维修行业协会

会议文集：2008年全国汽车维修质量技术研讨会论文集

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  • 摘要：@@1信息化案例介绍-青岛市维修行业综合服务管理信息系统青岛市机动车维修行业管理处不断分析、寻求行业治理的途径。针对本市维修市场现状和信息化建设情况，结合政务管理转向服务的大趋势，以回归现行政务体制以各级部门的基本职能与手段为根本，整合青岛市机动车维修行业信息化资源为手段，通过一年多的实际应用与合理完善，初步建立起机动车维修行业市场监督管理体系，并成功以“青岛市维修行业综合服务管理信息系统”表现出来。通过建立起主管部门与企业、企业与消费者之间、政府与社会之间良好和谐的维修市场体系，引导青岛市机动车维修行业健康有序地发展。
  • 摘要：@@汽车维修业是伴随我国汽车工业和道路运输业发展起来的服务行业,是维持或恢复车辆完好技术状况的保障,也是道路运输业正常运行的条件。随着现代汽车制造技术和道路运输业的发展以及汽车快速进入家庭，我国汽车维修业在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用，与社会生产、人民群众的生活密切度与日俱增．汽车维修服务成为社会关注的焦点，为汽车维修业提供了新的需求和发展机遇。
  • 摘要：@@汽车维修企业是交通运输业配套服务的第三产业，其健康改革和协调发展。对于交通运输业的发展将起到保障和促进作用。因此,积极推动汽车维修企业的改革，树立以汽车维修质量为目标，现代维修技术为手段，用现代化的管理经营方式来监控，强化汽车维修质量与现代维修技术改革与发展，对促进我市交通运输、汽修行业和国民经济发展有着十分重要的意义。
  • 摘要：汽车维修行业管理主要是对汽车维修企业的管理，管理的最终对象是汽车，管理的目的是确保汽车技术状况处于最佳状态，减少安全隐患，为创造最佳的经济效益和社会效益提高有力保证。汽车维修行业管理经过了二十多年的发展,已经较好地解决了汽车售后服务、人员就业、推动经济发展等诸多问题，并得到了社会的广泛认可。随着汽车新技术的不断发展和应用，汽车拥有量不断增加，汽车维修行业管理部门如何更好地适应，更好地搞好维修行业管理?本文认为除常规管理工作外，应该在安全、环保、信息、服务这四个方面加以研究、探讨。
  • 摘要：@@一、汽车维修过程中所产生的废物及污染汽车维修企业环保问题的有效管理,真正可以反应出一个企业的管理水平以及对社会的责任与态度。这不仅关系到社会，关系到他人，更关系到一个企业的诚信态度和建设一个“伟大企业”的决心。
  • 摘要：在我国，随着社会的发展和人民生活水平的提高，汽车的保有量逐年递增，如何保证汽车维修质量?如何使汽车维修业更好地服务于国民经济和人民生活的方方面面?如何保证车辆安全运行?如何在建设节约型社会中节能减排，降低成本，起到汽车维修企业应有的作用?本文认为加强过程检验，并以过程检验为主线开展日常的维修和检验工作，确保维修质量和提高质量保障水平，是日常维修工作中最重要的环节之一。
  • 摘要：@@交通部1991年以28号令颁布了《汽车维修质量管理办法》；2005年在总结经验。不断进取、与时俱进的基础之上。废止了旧的28号令，颁布了新的《机动车维修管理规定》(交通部2005年7号令)，为汽车维修质量管理提供了专业的、强大的纲领性文件和执行依据。
  • 摘要：@@汽车维修是汽车维修企业为车主(托修方)提供的旨在恢复汽车原有技术性能的一种服务。从技术角度上讲，汽车维修质量是指维修竣工，汽车满足相应的竣工出厂技术条件的一种定量评价。汽车维修质量主要体现在，维修竣工出厂汽车是否满足相应的竣工出厂条件。要保证经过维护或修理的汽车能够满足竣工出厂的要求，即保证汽车维修质量，必须通过对汽车维修生产全过程，诸多影响竣工质量的各项作业、各个环节进行质量控制。
  • 摘要：@@在激烈竞争的汽车维修市场，维修质量已成为顾客关注的焦点，也日渐受到汽车维修企业管理者的重视。那么,如何才能提高汽车维修质量。使企业在竞争中立于不败之地呢?这要先从维修质量这个概念谈起。
  • 摘要：@@当前在汽车后市场中最突出的是尚未形成高素质的维修群体，成为制约维修企业发展的瓶颈。如何快速培养掌握现代汽车维修的高技能人才成为一热点问题。当前出现了两种不同的对技能人才的评价倾向：汽车维修企业希望高素质的技能人才，是能真正解决实际技术问题，特别是能处理技术难题的维修师傅；有些职业院校、技工学校则更看重能取得高等级职业资格人才的培养，希望在二三年的中等或大专层次的学习期限内，培养出高级技能人才，说得直率些是在很大程度上仍然是应试教育式的培养人才。
  • 摘要：@@众所周知，发动机是一辆汽车的心脏，它是将燃料转化为行驶动力的重要机构，在工作中承受着燃料燃烧的高温、机件运行中的交变与冲击负荷、加之于汽车行驶在各种复杂路况下，对它施以苛刻的工作条件，形成了组成一辆汽车的几个总成当中，它的构造最复杂，工作条件最恶劣，磨损速率最快，维修机率也最高，维修技术复杂，难度大,出现维修质量返工率也最高。
  • 摘要：@@自上世纪70年代中期,国内外对汽油车燃油消耗量碳平衡测量方法进行了大量的研究，但由于当时尾气分析技术落后，均采用定容取样系(CVS)，该套设备复杂、昂贵，因而阻碍了碳平衡法在实际中的推广应用。为了适应车辆不解体全自动室内检测，采用先进的尾气分析及测量手段,并采用较简单的测量设备，开发了基于开式排气稀释取样的汽车燃油消耗量快速测量系统。
  • 摘要：@@1引言随着环保意识的日益增强，人们对车辆污染物排放的控制要求也愈来愈严格。如何提高车辆尾气排放检测系统的超标排放鉴别率，同时有效降低对及格排放车辆的误判率，对于减少车辆污染物的排放十分重要。
  • 摘要：@@以人为本，作为一种社会思潮和价值观念，古已有之。我国古代思想家早就提出“民惟邦本，本固邦宁”“天地之间，莫贵于人”，强调要利民、裕民、养民、惠民。记得十七大时有篇文章写道：“民生，尤其具体；民生，非常细微。
  • 摘要：@@汽车维修业自上世纪八十年代末期被纳入行业管理以来，经历了“开放、调控、引导、有序竞争”的四个阶段。近年来随着汽车市场的火爆，特别是轿车私人消费时代的到来，汽车维修行业得到了快速发展，汽车快修以其“方便、快捷、规范、优质”的服务越来越受到市场的青睐。
  • 摘要：@@随着我国经济的发展和城市化进程的加快，现代社会对汽车工业的依赖程度不断增强，机动车维修产业正日益成为社会关注的热点、焦点。特别是市场经济发达的杭州市，汽车已成为社会生活不可或缺的重要组成部分。杭州市机动车维修行业从起步，走过了规范有序，和谐发展的二十年，整个行业在营造透明消费环境，全面实施行业信息化建设。创新行业文化等方面都取得了一定的成绩。但是，随着杭州市市场经济体系的进一步完善。
  • 摘要：@@2006年1月1O日由江苏省第10届人民代表大会常务委员会第20次会议通过的《江苏省机动车维修管理条例》(以下简称《省维修条例》)于同年4月1日起施行。这是我国第一部规范机动车维修经营和管理的省级地方性法规。条例共六章四十条具体细化了机动车维修经营许可、经营行为、监督检查以及法律责任等规定。
  • 摘要：@@一、青海省汽车维修行业基本情况1．汽车保有量情况近二年我省汽车市场发展迅速，汽车保有量直线上升。尤其是私人汽车所占比例迅速增长，据不完全统计，截止至2008年6月底，汽车保有量达203624辆，其中私人汽车占保有量的56％。
  • 摘要：@@时下汽车销售市场的萧瑟并未影响到汽车后市场的繁荣。在部分汽车销售有形市场风雨飘摇濒临关张的同时，一家家汽车美容、养护、快修、装饰店面却如雨后春笋。传说中40％左右的暴利致命吸引力显而易见，一些简陋不堪的路边店也纷纷聚拢到这块诱人蛋糕前。
  • 摘要：@@一、优势老百姓收入的提高、车价的进一步下降、国家政策的调整、车辆使用环境的进一步改善，使得汽车大量进入家庭，汽车消费将继续保持高速增长。此行业现在还属于新兴行业，投入少，见效快，收益多；此行业利润空间大。如果稍微经营得力的话就不至于赔钱，美国的汽车后市场利润为27％。中国汽车后市场利润为40％。消费者对车辆的个性化需求越来越强烈，市场需求急剧增加。
  • 摘要：汽车维修市场随着经济的快速发展，竞争越来越激烈。市场分割也开始显现。本文就目前状况下汽车维修行业如何发展的问题进行一些探讨。笔者认为短平快、价格平、服务快捷和人性化服务等是必然发展趋势。
  • 摘要：@@汽车作为机械产品，随着运行里程的增加，其技术性能会不断变差，只有通过维护，才能使其恢复完好状态。这就要求道路运输管理机构要不断强化对运输车辆的维护监管。
  • 摘要：@@许多维修企业最醒目的标语是“质量第一”、“质量是企业的生命”，没有一个厂长否认维修质量对企业的健康存在的重要性。质量管理论权威约瑟夫·朱兰说，质量管理是“一个公司要实现其质量目标所需要进行活动的确定和实施过程”。他提出两条原则：经理人必须认识到．不是工人，而是他们自己应负担起公司的大部分责任；第二，他们要明白，一旦质量成为首要任务能带来的经济效益。在建立质量体系时，经理人必须成为带头人。解决质量问题没有捷径可走，应循序渐进、依次解决每一个质量问题,而且由于新问题可能会不断出现。
  • 摘要：@@0前言我国是一个高事故率国家，事故率约占174％。据相关部门统计，我国每年事故汽车年维修量达900万辆次,约占整个汽车维修量的30-40％，并呈逐年上升趋势。由于事故汽车维修专业性较强，影响因素众多，目前为止整体发展状况不容乐观，维修质量差，安全隐患多。
  • 摘要：@@底盘测功机是应用于交通运输、汽车维修和环境保护等行业重要的汽车检测设备，是车辆技术状况监管、汽车排气污染物检测和汽车维修质量评定的重要技术手段，其产品质量的优劣将直接影响检测、诊断的科学性、公正性和准确性,同时也是影响汽车维修质量评定的关键因素之一。
  • 摘要：@@一、汽车诊断与维修技术规范化的具体内容1．规范化的定义规范化是指根据某种事物或某个过程的发展需要，合理地制定出组织规程和基本执行制度，以及完整的工作流程，形成一个统一的、标准的和相对稳定的体系或规律，并通过对该体系或规律的实施，不断进行过程验证、标准修订、补充内容。使其更加合理完善，最终达成井然有序、协调高效之目的。
  • 摘要：@@良好的汽车技术状况是确保客车运行安全、舒适、快捷的首要条件，也是节能减排、降低运行成本的前提保障。据统计资料表明，道路运输企业的机务成本约占总成本的55％以上，20％的道路交通事故与不良车况有关，50％的客车抛锚与维修质量有关，70％的空气污染物来自机动车的尾气排放，这些数据充分说明提高汽车维修质量的重要性和紧迫性。
  • 摘要：@@一、现代汽车维修行业的现状(一)汽车技术发展的现状加入世贸组织确立了我国在世界经济贸易中的地位。将对各个行业的经济活动带来深刻影响，汽车维修行业也不例外。众多国外汽车高端品牌汽车制造商进入中国市场、汽车高新技术的应用以及技术的快速发展，另外再加上国外汽车维修行业先进的管理模式，这就给中国的汽车维修行业提出了新的研究课题；如何使中国的维修行业的人才满足国内市场的需要，并且能否走向国际市场也是我们国人所关注的问题。
  • 摘要：@@20世纪80年代末，先进的汽车检测与维修技术设备，如四轮定位仪、解码器、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、电脑动平衡机等，昔日十分陌生的检测设备已经成为现代维修企业的必备工具。除了上面说的这些新技术、新设备以外，还有很多的新工艺和新材料已经上市。
  • 摘要：@@高速公路的迅猛发展，汽车以快捷、舒适、方便而著称的现代文明再次得以提升。但道路交通事故频发(我国近三年来死于道路交通事故每年达10万人)，触目惊心的数字令人不寒而栗，交通安全越来越成为全社会共同关注的话题。有关道路交通事故统计资料表明，我国道路交通事故的主要原因是超速超载、逆向行驶、疲劳驾驶和车辆抛锚。其中高速公路上发生的重、特大交通事故由于车辆机械故障和车辆抛锚引发的占四分之一以上。
  • 摘要：@@一、主转向回路的工作原理主转向回路由泵滤清器、紧急转向阀、流量调节阀、转向控制器、转向油缸及液压管路组成。转向控制器是转向系统的给量控制阀，当被转动时优先顺序阀和流量调节阀开始工作，流量调节阀在液流到达转向油缸之前可以将流量扩大8倍。转向是一个渐进的过程，转向控制器转动的幅度越大，驾驶仓体转的角度就越大；转向控制器转动的速度越快，驾驶仓体转动就越快。转向盘从左到右可以转5圈转角为90度，不动转向盘时液压油通过流量调节阀EF端流入其它工作系统，转向系统的压力调节通过位于流量调节阀内的LS阀来实现，最大的转向压力为0.175 kPa。
  • 摘要：@@一款红旗世纪星，装备了日产VG20E型V6发动机，美国凯尔西海斯(KELsEY HAYES)生产的EBC430型ABS。该车总行驶里程为15万km,出现ABS灯时亮时灭，车辆行驶中,有时受到颠簸警报灯就熄灭，或将发动机熄火重新起动警报灯也熄灭。到后期(从出现故障约有20天)ABS警报灯就常亮不灭，且油耗上升，车辆滑行距离明显缩短。在维修．站被诊断为“红旗轿车通病，ABS总泵故障无法维修，只有更换新总成。”
  • 摘要：@@浙江省地方标准《汽车维修服务质量规范》(DB33/T626—2007)，是汽车维修企业在维修过程中的服务质量方面的地方标准，开展对维修企业的《汽车维修服务质量规范》达标评审，对促进浙江汽车维修行业快速发展，有着非常大的意义。
  • 摘要：@@1前言国家统计局的公报显示，截至2007年末，全国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆)，比上年末增长14.3％，其中，年末私人汽车保有量3534万辆，增长20.8％，这几组数据清楚地反映了我国汽车保有量快速增加的事实。
  • 摘要：@@1我国汽车维修业的现状和存在的问题在国民经济持续快速增长，轿车快速进入家庭的大背景下。2007年我国汽车产销接近900万辆，再创历史新高。2007年我国汽车产量为888.24万辆，同比增长22.02％，比上年净增160.27万辆；汽车销售879.15万辆。同比增长21.84％，比上年净增157.6万辆。
  • 摘要：@@2008年1月，江苏省交通厅发布了《江苏省机动车维修服务质量规范(试行)》(以下简称《规范》)，并于4月作为江苏省地方标准通过了评审。该《规范》从维修服务的节点和质量保证入手。规定了机动车维修服务质量的原则要求、维修服务流程及服务质量保证等方面的要求。它的发布，是江苏省交通厅继《江苏省机动车维修管理条例》出台、《机动车维修记录》等“三项制度”实施后。
  • 摘要：IS/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》中规定“检测实验室应具有并应用评定测量不确定度的程序。”不确定度做为一个较新的理论，逐渐应用于测量领域，测量不确定度评估已成为当前检测实验室必不可少的工作之一。由于测量不确定度是一个较新的关于计量学的理论，对于从事汽车检测的工作者来说理解起来有一定难度，本文就汽车检测项目的测量不确定度评估进行分析。
  • 摘要：质量就是生命，对维修企业，维修质量影响企业生命；对车辆，维修质量影响驾驶人员生命；对大客车和危险货物运输车辆，维修质量还会危及人民群众生命财产安全。汽车维修质量管理是行业管理的中心工作之一，本文从行业管理角度论述影响维修质量的因素，分析评价维修质量的指标，并结合当前维修行业的管理现状，探讨维修质量管理的对策。
  • 摘要：@@一、技术资料和技术标准交通部在2002年对全国汽车维修市场进行专项整顿中，整改措施的第一条就明确提出了所有维修企业必需具备相应的维修技术资料。可见，越来越多的有识之士已经意识到修车不仅需要场地设备、经营管理和技术人才，准确齐全的维修资料也必不可少。
  • 摘要：@@近几年，随着机动车保有量的迅速增长，我国机动车维修业得到了长足发展。国务院2004年颁布的《中华人民共和国道路运输条例》，交通部2005年出台的《机动车维修管理规定》和2006年江苏省人大常委颁布的《江苏省机动车维修管理条例》，进一步细化和延伸了机动车维修管理内容，规范了机动车维修经营许可的实施细节，是行政许可法在维修经营许可实施时的有益补充，为把好机动车维修企业资质关提供了法律和法规依据。
  • 摘要：@@加强与完善车辆技术管理工作，对保持运输车辆技术状况，确保行车安全，充分发挥运输车辆的效能和降低运行消耗起到了很重要的作用。车辆强制二级维护是车辆安全运行的重要保障，是消除故障隐患的重要措施，在车辆二级维护工作中有以下几个方面尚需进一步加强。
  • 摘要：@@汽车综合性能检测是检查、鉴定车辆技术状况和维修质量的重要手段，具体检测业务由汽车综合性能检测站承担,所出具的检测报告是交通运输管理部门或其他委托部门行政执法的凭证。因此，汽车综合性能检测站对出具的检测报告承担法律责任，必须保证检测工作的公证性、科学性和先进性。
  • 摘要：@@机动车综合性能检测为保障营运车辆技术状况完好提供了有力的技术支持，为促进道路客运、货运，以及机动车维修业的发展发挥了积极的作用，同时也是道路运输管理部门实施车辆技术管理工作的一个重要手段之一，机动车综合性能检测结果是道路运输管理部门发放、审验《道路运输证》的依据之一，是道路运输管理部门把好车辆技术状况关的依据之一。但在管理实践中，如何进一步明确道路运输管理部门、机动车综合性能检测站(以下简称检测站)在道路运输安全生产中,特别是在车辆综合性能检测工作上的职责，道路运输管理部门、检测站如何在各自的职责范围内有效地对车辆检测行为、检测结果实施监督管理等问题，需要分析研究。
  • 摘要：@@汽车综合性能检测的功能包含了汽车的安全性(制动、侧滑、前照灯、转向等)、动力性(发动机输出功率、汽车底盘输出功率)、经济性(油耗)、可靠性(异响、磨损、变形、裂纹等)及噪声和废气排放等。其中，车辆的可靠性检测，除一部分通过室内专用检测设备进行检测诊断外，还有一部分是通过人员和简单的仪器来进行外观检验，也就是通常所说的汽车外检。
  • 摘要：@@从对事故车车身的修理要求来讲，通过维修人员的修理，事故车车身应恢复到事故前的状态，但目前很多维修企业达不到这样的要求。只有通过合理的维修计划、规范的作业流程，每道工序进行严格质量控制，才能确保事故车车身的修理质量。
  • 摘要：@@2007年5月18日，一辆柳特神力重型厢式货车由萍乡市开往吉安方向，在中午12点半,行使到319国道莲花县神泉乡珊田村小路村小组路段,碰撞在一辆摩托车的尾部，导致摩托车司机受重伤死亡。 受莲花县交警大队委托，汽车维修行业协会派工程技术人员前往现场对该车进行了技术鉴定。

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