机译:火车票的竞争风险-铁路行业客户行为和绩效的实证研究
Institute of Strategic Management, University of Muenster, Leonardo-Campus 18, 48149 Muenster, Germany;
Institute of Strategic Management, University of Muenster, Leonardo-Campus 18, 48149 Muenster, Germany;
Competing risks; Two-part pricing schemes; Customer relationship management; Cancellation; Hazard models; Railway traveler behavior;
机译:客户社区参与对客户行为的影响:一项实证研究
机译:客户相关绩效结果对客户整合与公司绩效之间关系的中介作用:印度背景下的实证研究
机译:客户参与何时发生?
机译:服务质量,顾客感知价值和顾客对行为意图的满意程度的结果:在旅客列车服务背景下的实证研究
机译:票证队列的分析和实证研究:对系统性能,客户感知和行为的影响。
机译:电力距离信念对体育业员工服务失败与客户行为成果关系的调节效果
机译:价格划分和人员处理服务:服务捆绑是否会导致报复性客户行为? –航空业的实证研究