多彩な施策で沿線「笑颜」に「スマイル&スマイル室」の取り組み

摘要

「でかける人を、ほほえむ人へ。」-。西武グループの掲げるスローガンを具現化する実働部隊の一つが西武鉄道の「スマイル&スマイル室」だ。記念乗車券の販売、ィペント列車の企画など旅客誘致に関わる事業全般を統括する。沿線の行政、観光関係者らと連携した沿線振興にも注力する同室の取り組みを紹介する。