Erhebliche Zuwachsraten bei IP-Centrex

摘要

Jörg Bielefeld, QSC: Kundenservice und Erreichbarkeit stehen bei serviceorientierten Unternehmen an vorderster Stelle, was durch IP-Cen-, trex wesentlich gefördert wird. Jörg Bielefeld, Produktberatung, QSC: „IP-Centrex in Deutschland erfreut sich einer wachsenden Beliebtheit, da neben den etablierten TK-Anbietern neue Unternehmen in den Markt drängen und die Kunden über mehrere Kanäle verstärkt von den Vorteilen der IP-Telefonie überzeugen. Hierbei haben die Anbieter Markt- und Produktvorteile, die neben der gehosteten Anlage auch die dazu notwendigen qualitativen Zugangsnetze bieten.