Besser bedient bei Breitband

摘要

Schwer erreichbare Hotlines, unbeantwortete Anfragen -der Service bei Breitband-Diensten im Soho-Bereich hat einen schlechten Ruf. Die Anbieter haben dies erkannt und warten mit neuen Strategien auf. funkschau hat bei sieben großen Unternehmen nachgefragt.