R&M entwickelt Service fürs Netzwerkmonitoring

摘要

R&M, der weltweit tätige Schweizer Entwickler und Anbieter von Verkabelungssystemen für hochwertige und leistungsstarke Netzwerkinfrastrukturen, unterstützt Rechenzentren mit einem neuen Servicepaket. Kunden und Anwender des Netzwerk-Überwachungssystems R&MinteliPhy erhalten einen umfassenden Support von der Planung ihres Infrastrukturmanagements bis zum laufenden Betrieb des Netzwerkmonitorings. Geschulte und zertifizierte Servicepartner bieten vor Ort und auf Wunsch rund um die Uhr den First Level Support an. Das R&MinteliPhy Competence Center im R&M Headquarter in Wetzikon übernimmt den Second Level Support. Vor der Installation des automatisierten Netzwerkmonitoring-Systems R&MinteliPhy erfolgt in der Regel eine Bestandesaufnahme der Verkabelung eines Gebäudes bzw. Rechenzentrums durch den Service-Partner. Wenn eine aktuelle Netzwerkdokumentation vorhanden ist, kann sie in die R&MinteliPhy-Datenbasis übernommen werden. R&MinteliPhy ist ein System für das automatisierte Infrastrukturmanagement (AIM) in Rechenzentren und lokalen Datennetzen. Es kann jeden Link pausenlos überwachen. Ein zentraler Server erfasst den Zustand der Verkabelung auch über Distanzen und an entfernten Standorten. R&MinteliPhy unterstützt auch die Planung von Arbeitsabläufen. Stücklisten für die Verkabelung oder für Erweiterungen des Netzwerks können automatisch erstellt werden, ebenso Arbeitsaufträge für Installateure oder Beschriftungen.