机译:在零售商之间建立承诺和忠诚行为:服务质量和满意度的作用是什么?
Department of Marketing, University of Louisville, Louisville, KY 40292, USA;
The Eli Broad College of Business, Michigan State University, East Lansing, MI 48824, USA;
Department of Marketing and Logistics, University of Tennessee, Knoxville, TN 37996, USA;
Department of Marketing and Logistics, University of Tennessee, Knoxville, TN 37996, USA;
B2B relationships; retailer loyalty; service quality; order fulfillment service quality; satisfaction;
机译:网络零售商的服务质量水平对感知的服装质量,感知的服务质量,感知的价值,满意度和对网络零售商的行为意图的影响
机译:自助服务技术(SST)服务质量对客户忠诚度和行为意图的影响:客户满意度的中介作用
机译:印度尼西亚东爪哇省四星级酒店的服务质量对顾客满意度和态度忠诚的行为忠诚的影响
机译:Eservice质量和信息质量在创建网站忠诚度方面的作用
机译:在线服装零售商的服务质量及其对客户满意度,客户信任度和客户忠诚度的影响。
机译:是什么推动中国快餐店的客户满意度忠诚度和幸福感?感知价格服务质量食品质量自然环境质量以及性别的调节作用
机译:新西兰酒店业客人忠诚度的驱动力:员工忠诚度,服务质量,客人满意度和承诺的作用以及忠诚度计划的影响