Le magasin veut ressembler à un appartement

摘要

Confrontés à une baisse de leur fréquentation, les distributeurs textiles sont en quête de nouveaux moyens pour attirer les clients. Ils veulent notamment donner un coup de neuf à leurs boutiques. Mais, faute de budgets suffisants, beaucoup se contentent d'effectuer un remodeling ou d'ajouter quelques meubles et accessoires qui donneront l'illusion du neuf. «Auparavant, les magasins étaient fermés pendant six à sept semaines, le temps de tout refaire. Aujourd'hui, cela prend deux semaines maximum. On donne un coup de peinture et les sols sont changés. A cela s'ajoutent quelques touches de mobilier, fait remarquer Didier Robine, le nouveau dirigeant de ShopConcept. Les enseignes soignent également les caisses, les entrées de magasin, les vitrines et façades. Ces rafraîchissements représentent aujourd'hui la moitié de nos activités en France.» Les espaces d'encaissement en contact direct avec la clientèle sont également refaits pour accueillir de nouveaux flux, liés notamment à la mise en place des étiquettes anti-vol Rfid sur les articles. «Quasiment tous nos travaux de remodeling concernent aussi le changement du mobilier de caisse, qui doit tenir au moins cinq ans», ajoute Didier Robine.