机译:一种基于绩效影响的服务质量评价新方法
Department of Industrial Engineering and Management, National Chin-Yi Univ. of Technology, Taichung 41170, Taiwan;
Department of Industrial Management, National Taiwan Univ. of Science and Technology, Taipei 10607, Taiwan;
Department of Industrial Management, National Taiwan Univ. of Science and Technology, Taipei 10607, Taiwan;
service quality; customer satisfaction; performance influence; SERVQUAL; performance influence matrix;
机译:一种基于混合仿真的新分配方法,用于评估具有多种服务质量标准的航空公司
机译:改进的SERVQUAL方法与灰色层次分析法(G-AHP)和多层次灰色评估相结合的高等学校服务质量绩效评估
机译:教育单位绩效评估的模糊服务质量方法
机译:使用服务质量(QoS)的基于多准则的Web服务选择方法
机译:评估SERVQUAL维度作为基于客户的标准来评估大学图书馆中的服务质量的适用性。
机译:牙买加性传播疾病服务的质量:基于诊所的方法的评估。性病病例管理指标协作工作组。
机译:基于本地状态信息的新的服务质量路由算法。基于局部路由策略的新型带宽受限和时延受限服务质量路由算法的开发和性能评估。
机译:适用于扩口着陆和进场的候选纵向飞行标准的相对评价