机译:渠道习惯与服务成功客户 - 公司关系的发展
Department of Marketing and Management Faculty of Economics and Business;
Department of Marketing Faculty of Economics and Business;
Faculty of Engineering;
Department of Marketing Faculty of Economics and Business;
customer channel habits; multichannel management; perceived switching costs; attitudinal loyalty; financial services;
机译:通过亲密和激情来增强客户忠诚度:客户对公司的感情以及客户与员工的关系在服务中的作用
机译:激活服务故障中客户公司关系的多个角色
机译:先验客户-公司关系在服务恢复情况下的调节作用
机译:瑞典大型公司成功实现IT外包关系的因素:服务购买者的观点
机译:中西部花卉分销渠道中花卉供应商的客户服务:与零售商满意度和购买意愿的关系。
机译:普通人群中微通道法的酒精习惯与血液流变学的关系
机译:通过亲密和激情增强客户忠诚度:客户 - 企业感情和客户 - 员工关系在服务中的作用