机译:评估移动政府应用服务质量和客户满意度
Management Department, College of Business, Abu Dhabi University, Abu Dhabi, United Arab Emirates;
Management Department, College of Business, Abu Dhabi University, Abu Dhabi, United Arab Emirates;
Management Department, College of Business, Abu Dhabi University, Abu Dhabi, United Arab Emirates;
consumer behavior; customers' satisfaction; mobile-government; service quality; structural equation modelling (SEM);
机译:在扩展的服务质量,客户满意度,客户忠诚度模型中评估替代服务质量指标的结构方程式方法
机译:评估服务质量和公正性对客户满意度和移动增值服务的持续意图的影响:多维模型的实证检验
机译:质量管理体系对印尼油气工程检验服务公司内部服务质量,工作满意度,员工绩效和客户满意度预测的影响
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机译:检查牙买加牙买加客户服务员工的自我效能,工作满意度,人口统计学因素以及客户对酒店服务质量交付的看法
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