机译:客户服务如何离岸影响客户满意度?
Univ Richmond Richmond VA 23173 USA;
Univ Michigan Ann Arbor MI 48109 USA;
Univ Michigan Ann Arbor MI 48109 USA|Amer Customer Satisfact Index Ann Arbor MI USA;
Amer Customer Satisfact Index Ann Arbor MI USA;
customer satisfaction; customer service; customer relationship management; offshore; outsource;
机译:客户服务的离岸外包如何影响客户满意度:以印度AOL为例?
机译:查mu地区电子银行服务中顾客行为及其对顾客满意度,忠诚度和服务质量感知的影响研究
机译:企业社会责任,服务经验和跨文化能力对客户公司识别,客户满意度和客户忠诚度的影响(案例研究:PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak West加里曼丹)
机译:客户关系管理,客户价值与服务质量维度对客户满意度的影响及对客户忠诚度的影响。 Bank Tabungan Negara(Persero),TBK KAS Siteba Padang Office
机译:在线服装零售商的服务质量及其对客户满意度,客户信任度和客户忠诚度的影响。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:服务质量对客户满意度的影响,Tanjung Offshore Services / Alia Zafira Saleh的研究