机译:调查工作压力因素对一线服务员工的近期和长期影响
College of Business, Department of Management, Marketing and Supply Chain, Clayton State University, 2000 Clayton State Blvd. Morrow, GA 30260, USA;
Department of Marketing, J. Mack Robinson College of Business, Georgia State University, 35 Broad St, Suite 1335, Georgia State University, Atlanta, GA 30303, USA;
Marketing Department, San Diego State University, 5500 Campanile Drive, San Diego, CA 92182 USA;
service employees; emotional labor; role stress; emotional exhaustion; customer crowding;
机译:一线员工的压力,退缩和破坏:关爱和服务环境的适度影响
机译:角色压力,倦怠及其对一线酒店员工工作绩效的影响:北塞浦路斯的证据
机译:了解一线服务员工的工作满意度驱动因素:向“失职员工”学习
机译:“一切的东西”:探索工作压力师和前线员工之间的非常规关系,适应行为和性能
机译:员工认可计划对员工工作满意度以及患者和护士对食品服务满意度的影响。
机译:一线员工在服务恢复中压力很大的一面:组织赋权和自我调节过程的结合原因
机译:职业倦怠在角色冲突与工作绩效关系中的调解作用:中国前线服务员工的实证研究
机译:工作设计特点,压力和成就需求对三个员工结局变量的影响