Развитие навыков по управлению информационными и коммуникационными технологиями в государственных органах Бразилии, России, Индии, Китая и Южной Африки

摘要

Изменения и модернизация стали неотъемлемой частью работы организаций государственного сектора. Центральным элементом процесса модернизации являются информационные и коммуникационные технологии, значение которых особенно выросло с развитием интернета и систем электронного правительства. Однако для реализации потенциала информационных и коммуникационных технологий в сфере ускорения социального, экономического и политического развития необходимо сильное руководство, а также развитие необходимых навыков по управлению ИТ-системами в государственных организациях. К сожалению, руководителями отделов информационных технологий в госучреждениях, как правило, становятся либо специалисты по ИКТ, которым не хватает знаний в области государственного управления, либо, наоборот, люди из общественного сектора, недостаточно осведомленные об ИКТ и их потенциале для реформы общественного управления. В данной статье исследуются вопросы развития навыков в области управления ИКТ в госучреждениях, а также предлагаются новые решения, а именно, международная программа по управлению использованием ИКТ, которая в идеале должна охватить академические учреждения Бразилии, России, Индии, Китая, Южной Африки, а также, возможно, и других стран.