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机译:日本米其林轮胎,可替换轮胎(商用轮胎)在客户满意度调整中位居轿车类第一名2009年J.D. Power亚太地区日本日本可替换轮胎客户满意度调查(第一名)
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机译:基于服务的服务CAD系统(报告47) - 服务体验中的客户满意度和评估模型的构建
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机译:J联赛中客户数据的可视化和利用(第2部分:演讲:区域振兴学院第15周年专题研讨会,专业体育组织客户关系战略:CRM和品牌社区的影响和发展)