虛擬科技在培育高齢友善素養之同理能力上的應用構想

摘要

依據社會暨人口發展趨勢，未來社會除了人口結構偏移外，世代差距以及多元 化趨勢都將不断增大，使得可能肩負提供高龄友善服務的年輕世代難以同理高齡長 者的需求與困境，既無法換位思考，自然也缺乏具體投入高齢服務的綜融素養。素 養導向的學習以學生為本且強調問題的解決，並重視對於情境的理解。本論文從經 驗學習的脈絡出發，旨在嘗試藉由虚擬科技以培育高龄友善服務人才的同理能力， 培育的人才對象不只社會工作，更可涵括照護服務，甚至擴大及於住宅設計、交通 運輸等等所有食衣住行面向，凡與高齡友善環境創建關聯者皆然，甚且期待能促使 不同專業背景的高齢服務人才得以藉此形成跨域合作的可能。模型構思的想像與框 視主要涵括以下三大軸線：1.專業素養培育，主要為專業領域的慣值7態度、知識 及技術：2，虚擬科技融滲，包括虚擬科技運用以及資訊共創，並能反思科技運用服 務倫理議題等；3，高齡服務層次，包括透過科技運用促使經驗高齢者生活情境，以 及實驗服務歷程等。