Der Personzentrierte Ansatz in der Ausbildung jugendlicher Berater für die Telefonberatung

摘要

Das Kinder- und Jugendtelefon (KJT) ist seit über 30 Jahren ein bundesweites, kostenfreies und anonymes Gesprächs- und Beratungsangebot für Kinder und Jugendliche. Die BeraterInnen sind ausschließlich ehrenamtlich tätig und werden umfassend ausgebildet. Eine Weiterentwicklung stellt das im Jahr 1998 ins Leben gerufene Angebot „Jugendliche beraten Jugendliche“ (JbJ) dar. Hier werden Jugendliche im Alter von 16–21 Jahren für die telefonische Beratung am KJT eingesetzt. In diesem Projekt wird Jugendlichen ein auf sie spezifiziertes, nach ihren Bedürfnissen ausgerichtetes Angebot unterbreitet. Gleichzeitig wird ihnen die Möglichkeit gegeben, sich selbst ein soziales Betätigungsfeld zu erschließen und aktiv mitzugestalten. Neben der kurzen Darstellung des Personzentrierten Ansatzes und die Prüfung dessen besonderer Eignung für die telefonische Beratung, wird vor allem die Entwicklung der Beraterpersönlichkeit der Jugendlichen in den Vordergrund gerückt. Neben der Darstellung wissenschaftlicher Erkenntnisse fließen ebenso die langjährigen Erfahrungen der Autorin bei der Ausbildung von jugendlichen Beratern ein.