LE TABLEAU DE BORD DURABLE D'UN SYSTÈME MUTUALISÉ DES LIVRAISONS URBAINES À L'AUNE DES PRÉOCCUPATIONS DU (ⅩⅪ)~(ÈME) SIÈCLE

摘要

La mutualisation logistique représente aujourd'hui un enjeu majeur dans la gestion de la chaîne logistique. Mais, elle constitue un système d'actions peu connu où les différents acteurs impliqués utilisent différentes approches, et dont les objectifs ne sont pas toujours similaires et les points de vue parfois conflictuels. Le présent article compte définir, à partir d'une analyse de la littérature, une grille de lecture et un tableau de bord pour l'évaluation de la performance durable des systèmes de livraisons mutualisées. Tout d'abord, une analyse des principaux travaux en la matière est proposée, sur trois champs complémentaires : l'efficacité organisationnelle, la performance logistique et l'évaluation de projets de logistique urbaine. Ensuite, la méthode pour la définition du tableau de bord, issu d'une démarche d'aide à la décision collaborative, est proposée. Enfin, le tableau de bord est décrit et commenté, ainsi que des conclusions et futurs développements en vue d'une application effective de la démarche.