Percep??es de Engajamento no Trabalho sob a ótica do Modelo JD-R: Estudo em um Centro Federal de Educa??o Tecnológica no Rio de Janeiro

摘要

Este artigo apresenta resultados de pesquisa que descreveu como doze servidores técnico-administrativos de um Centro Federal de Educa??o Tecnológica (CEFET) no Rio de Janeiro percebem seu nível de engajamento no trabalho, com base nos elementos do modelo Job Demands-Resources (JD-R): recursos de trabalho e pessoais; demandas de trabalho; engajamento no trabalho (vigor, dedica??o, absor??o) e desempenho. Adotou-se abordagem qualitativa, a partir da adapta??o do questionário JD-R. A coleta de evidências deu-se pela triangula??o entre análise documental, entrevistas semiestruturadas e complemento de frases. Os resultados evidenciaram que o engajamento dos servidores é limitado à dimens?o dedica??o. Os servidores percebem-se detentores de recursos pessoais e com desempenho bom ou razoável, porém os aspectos relacionados aos recursos de trabalho foram inconclusivos. Considerando que os recursos de trabalho s?o os antecedentes mais importantes para o engajamento e para o desempenho, é possível que, no contexto da Administra??o Pública, existam outros elementos que influenciem essa rela??o.