Objetivo: Sistematizar estudos indexados no Scielo e Medline, sobre humaniza??o em Unidade de Terapia Intensiva. Método: Qualitativo, de revis?o bibliográfica sistemática. Utilizado estudos nas bases Scielo e Medline, indexados de julho de 1990 a agosto de 2015, com os descritores: ‘humaniza??o’ e ‘unidades de terapia intensiva’. Os critérios de inclus?o foram: artigos publicados até agosto de 2015, que faziam referência à humaniza??o em UTI e de exclus?o, os artigos de revis?o bibliográfica. Resultados: Foram analisados 21 artigos. Chegou-se as categorias: Caracteriza??o dos estudos analisados; ‘N?o somos máquina, humano é que somos’; e ‘Atores(as) e fatores envolvidos no processo de humaniza??o em saúde’. Conclus?o: A humaniza??o em UTI ainda é um desafio, a Enfermagem é uma das áreas que se ocupa com esta prática, o entendimento de que a humaniza??o envolve assistência, os processos e condi??es de trabalho, vários s?o os atores producentes e que há interferentes na sua produ??o.
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