CORRESPONDENCE ANALYSIS APPLIED TO EVALUATION OF PHARMACEUTICAL ADVERTISING TO MEDICAL PROFESSION

摘要

This work aims to evaluate the importance of pharmaceutical representatives in theadvertising of pharmaceuticals for the medical profession in order to improve the relationshipmarketing that they employ in their work. For a satisfactory conclusion, a representativesample of doctors from the Center-Western and “Vale do Taquari” regions (RS) was selected,to which a questionnaire consisting of thirteen closed questions was applied. As for theanalysis of data, the descriptive statistics and correspondence analysis were used, whichallowed better understanding of the results and identify possible associations betweenvariables. The results show the need for a more aggressive and innovative marketing policycompletely focused on the customer and with strong investments on the pharmaceuticalrepresentative’s image.↓Este trabalho tem como objetivo de mensurar a importancia do propagandista na divulga??o dos produtos farmacêuticos para a classe médica com o intuito de aperfei?oar o marketing de relacionamento empregado pelo representante. Para uma conclus?o satisfatória foi tomada uma amostra representativa dos médicos da regi?o Centro-Oeste e do Vale do Taquari (RS), em que foi aplicado um questionário composto por treze quest?es fechadas. Para análise dos dados fez-se uso da estatística descritiva e da análise de correspondência, a qual possibilitou obter uma melhor compreens?o dos resultados e identificar possíveis associa??es entre as variáveis. Os resultados encontrados comprovam a necessidade de uma política mercadológica mais agressiva e inovadora completamente voltada para o cliente e com fortes investimentos na imagem do propagandista.