Proposta de um instrumento para verifica??o da aderência entre o foco e a prática do Planejamento e Controle da Produ??o: um estudo no segmento metalmecanico da serra gaúcha

摘要

A escolha por uma técnica de Planejamento e Controle da Produ??o (PCP) alinhada e adequada com o cenário de ambiente de produ??o de uma empresa é considerado um fator crucial para a sua estratégia. Tal escolha poderá refletir na forma como a empresa gerencia seus prazos, estoques e, consequentemente, seus custos. Este estudo prop?e um instrumento para avalia??o da aderência entre o foco e as práticas de PCP em empresas. Foram considerados dentro do escopo do trabalho seis técnicas de PCP dentro de quatro ambientes de produ??o: Assemble To Order, Make To Stock, Engineer To Order e Make To Order. As técnicas selecionadas foram baseadas no trabalho de Stevenson, Hendry e Kingsman (2005) sendo três clássicas – Material Requirements Planning, Drum Buffer Rope e Kanban e três emergentes – Constant Work in Process, Workload Control e Paired cell Overlapping Loops of Cards with Authorization. Foram consideradas duas diferentes perspectivas dentro de uma empresa: a de gest?o e a de opera??o, para a análise, com quest?es abordando as rela??es entre as técnicas e os ambientes de produ??o. O instrumento de pesquisa foi elaborado com base em parametros sensíveis, em maior ou menor grau, à utiliza??o de cada uma das técnicas em cada empresa. Um estudo de caso múltiplo com oito empresas do segmento metalmecanico alinhadas com os quatro ambientes de produ??o e localizadas na Serra Gaúcha foi realizado. Foram entrevistados gestores, que estabeleceram o foco do PCP em cada empresa, e especialistas de PCP e opera??o, que informaram as práticas do ambiente de produ??o. O uso do instrumento de pesquisa se mostrou adequado, tornando possível captar a essência das atividades de PCP da empresa. Os resultados mostram que algumas técnicas possuem maior compatibilidade com determinados ambientes de produ??o, enquanto outras ainda merecem um ajuste mais fino.