Conteúdo e viola??o do contrato psicológico em enfermeiros chefe

摘要

Enquadramento: O estudo foca-se no conceito do Contrato Psicológico (CP) na perspetiva de que a perce??o das obriga??es existentes entre empregador e empregado é construída pelo indivíduo. Objetivos: Identificar o conteúdo do CP dos enfermeiros chefe, identificar a (in) existência de perce??o de viola??o deste contrato e as rea??es à eventual perce??o de viola??o. Metodologia: Estudo exploratório descritivo, de abordagem qualitativa, que recorreu à entrevista semiestruturada numa amostra de dez enfermeiros chefe. Resultados: Os conteúdos do CP, ou seja, o que os enfermeiros chefe esperam receber do seu empregador, passam pelo reconhecimento profissional, pela satisfa??o no trabalho, pela progress?o na carreira e pela remunera??o compensatória. Quanto ao que est?o dispostos a oferecer ao empregador, identificou-se a lealdade à hierarquia, à entidade empregadora e à classe profissional, e um desempenho de excelência. Conclus?o: Todos os entrevistados percecionaram viola??o do CP por parte do seu empregador. As principais rea??es à viola??o foram: diminui??o do empenhamento organizacional, precipita??o para a reforma (inten??o de abandonar a organiza??o), desmotiva??o e nega??o da nova condi??o profissional.