机译:酒店业客户参与管理实践和客户保留
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机译:客户关系管理和信息技术是马来西亚酒店业的决定因素:定性方法
机译:酒店和旅游业中的客户满意度,获利能力和公司价值:美国客户满意度指数(ACSI)的应用。
机译:尼日利亚酒店业品牌文化和产品对顾客感知价值的数据集
机译:酒店业的客户保留管理:多尼戈尔酒店业概况