Opiniones y percepciones de los pacientes sobre su participación en la toma de decisiones en las consultas de medicina de familia

摘要

Resumen Objetivos Conocer la visión de los pacientes que acuden a su médico de familia sobre su participación en la toma de decisiones (TD). Dise?o Estudio cualitativo y cuantitativo, observacional descriptivo transversal. Emplazamiento: 58 centros de salud de Espa?a. Participantes Pacientes que acudieron a las consultas de 97 médicos de familia. Mediciones principales Mediante entrevista personal se les realizaron 5 preguntas de diferente tipo (cerradas, cerradas con opciones de respuesta y abiertas). Resultados Participaron 658 pacientes: 52±17,4 a?os y 62% mujeres, que consultaron con 97 médicos en 36 centros urbanos (458) y 22 rurales (200). El 94% (620) de los pacientes contestaron estar satisfechos con la TD y hasta el 41% (266) pensaban que en esta debía participar solo el médico. Sin embargo, tras la consulta un 60% de todos los pacientes (360) declararon que les habría gustado opinar sobre las opciones planteadas pero que el médico no les animó a ello. Además, los pacientes consideraron que aspectos relacionados con la información, discusión de opciones, formas de decidir, el consejo médico, la escucha activa y la empatía habrían favorecido su participación. Conclusiones La mayoría de los pacientes tras una consulta concreta desean poder dar su opinión a la/s propuesta/s de tratamiento que surgen, sin embargo perciben que sus médicos raramente les ofrecen estas oportunidades de participación. Determinados tipos de preguntas favorecen la detección de estas necesidades y el planteamiento de estrategias para incorporarles al proceso de TD.