Reestrutura??o dos servi?os prestados em biblioteca universitária

摘要

As bibliotecas universitárias precisam continuamente se inovar e manter a presta??o de servi?os essenciais aos seus usuários, e, considerando que as necessidades informacionais mudam tendo em vista as novas tecnologias, altera??es de currículos de cursos, cria??o de novos cursos, inser??es de novos projetos de pesquisa e extens?o universitária, a reestrutura??o contínua dos servi?os da biblioteca torna-se necessária. Para isso, tem-se como objetivo dessa pesquisa, reestruturar os servi?os de Bibliotecas Universitárias. Ser?o identificadas as necessidades dos usuários no que concerne ao suporte em atividades relacionadas ao ensino, pesquisa e extens?o por meio de questionário e entrevistas semiestruturadas; verificado, por meio de levantamento bibliográfico, as tendências e os servi?os inovadores para bibliotecas universitárias; levantado, por meio de pesquisa documental os servi?os prestados pelas bibliotecas; e, por fim, propor um modelo para reestrutura??o dos servi?os apontando os que devem ser descontinuados e os que precisariam ser incluídos, além de conter um instrumento para acompanhamento dos servi?os. Prevê-se, com a cria??o desse modelo, uma reestrutura??o dos servi?os prestados a fim de que o capital humano e os recursos sejam redirecionados para servi?os inovadores que sejam efetivos e garantam o atendimento das necessidades informacionais da comunidade acadêmica.