Comunica??o e inova??o em portais corporativos: os casos da Embraer, Natura, Faber-Castell e Rigesa.

摘要

Este artigo* procurou analisar a rela??o entre comunica??o e inova??o nos portais corporativos das empresas Embraer, Natura, Faber-Castell e Rigesa, verificando se e como essas institui??es inovam em suas comunica??es digitais e como divulgam o conteúdo sobre inova??o em seus portais. Os resultados da pesquisa evidenciam que há uma contradi??o entre as empresas inovadoras em produtos e processos, mas n?o em planejamento, gest?o, arquitetura e divulga??o da imagem institucional e de informa??es sobre inova??o, revelando, ainda, um nicho de mercado que precisa de profissionais especializados.