Die Ablösung der in die Jahre gekommenen nationalen Normendatenbank (NDB) des schweizerischen Nationalkomitees Elektrotechnik steht bevor. Um die Transparenz und Übersichtlichkeit zu verbessern, wird die neue Normendatenbank auch über ein Kundenportal verfügen. Die im Kundenportal integrierten Funktionalitäten werden die Effizienz der Nutzer steigern: Mit dem Dashboard erhalten Kunden unter anderem eine vollständige Übersicht über anstehende Termine und Abstimmungsdokumente für alle Gremien, in denen sie aktiv mitwirken, inklusive entsprechender Status. Die Kunden werden innerhalb des Prozesses autonomer, denn sie können notwendige Dokumente bei Bedarf just in time ansehen, ohne diese beim zuständigen CES-Sekretär anfordern zu müssen. Die CES-Sekre-täre sehen, welche Gremien-Experten aktuell national, in Europa oder international agieren. Dies erleichtert den Know-how-Transfer und die Wahrung der Interessen.
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